Я хотел написать по поводу интернета от Мегафона. Я не успел заплатить за следующий месяц и эту сумму мне тут-же записали в задолжность! Как я могу быть должен кому-то за то чем не пользовался? Я отказался от этого интернета , и теперь они (мегафон) пишут мне смс-ки на другие номера (мегафон) с угрозами списать деньги с других действующих номеров.Информация 0753. Придется совсем отказаться от мегафона
Нечестная , отвратительная работа сотрудников компании с клиентами! Была бы возможность работать с другим оператором - не раздумывая отказалась бы от Мегафона!
«МЕГАФОН» компания которая совершенно не ценит своих клиентов, ей все равно, главное что заплатили деньги, а далее гуляй. Хочешь получить ответ за что и как списали деньги, можешь заказать детализацию, «ЗА СВОЙ СЧЕТ», даже если ты не пользовался ни какой услугой. «А ТЫ ПОПРОБУЙ, ДОКАЖИ ЧТО ТЫ НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ ЭТОЙ УСЛУГОЙ, НАША СИСТЕМА КОРРЕКТНА И ОНА СЕРТИФИЦИРОВАНА». Короче ты за свои деньги всегда будешь виноват. А уж если ты подключил услугу интернет, ууууууууууууу, ты попал, туда куда нужно, обуем как положено и как зовут не спросим. Подключил услугу «Гигабайт в дорогу», пользовался ей определенное время, в один прекрасный день звоню, автоответчик отвечает «НЕ ДОТАТОЧНО СРЕДСТВ ДЛЯ ЗВОНКА», звоню оператору как мол так? Сегодня 2 часа назад 500 руб. было? Ничего не знаю с вас списали за интернет услуги. Я поясняю что у меня «Гигабайт в дорогу», на что мне оператор отвечает, что он закончился и все средства были списаны за интернет. По окончанию этой услуги, за 24 мегабайта (точное количество не очень помню) должно было придти СМС с уведомлением продлить услугу, естественно ни одного СМС не приходило, я был уверен что услуга действует, не тут то было))))). Звоню оператору объясняю ситуацию, оператор отвечает что СМС было отправлено и все было выполнено согласно описанию услуги и бросила трубку, я был просто поражен такому ответу, т. к. мне это ответил старший оператор. Я решил себя перепроверить что «Я НЕ ИДИОТ» и проверил все СМС, не было ни одного СМС уведомления. Перезваниваю, прошу соединить со старшим менеджером, на что мне отвечают, что если я не продиктую им точный вопрос они меня не соединят с ним, когда меня соединили со старшим менеджером, после длительного общения, он ответил что его вообще ни чего не интересует все списано корректно, СМС было отправлено и заявку на рассмотрение принимать не будет, если хотите пишите претензию или заказывайте платную детализацию, и снова бросила трубку.
Я думаю если я закажу платную детализацию ни чего не измениться, а вот МЕГАФОН за счет меня и таких же как я только богатеть будет. К тому же похожая ситуация происходит со мной и моими деньгами повторно, больше искушать судьбу не буду и пожалуй буду валить по скорее от этого оператора. Кстати пользуюсь услугами уже более 5 лет, и трачу не плохие средства, со спецификой своей работы на их услуги, и так кинули???? БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО ОПЕРАТОРА ИЛИ БУДИТЕ ТАК ЖЕ ВИНОВАТЫ ЗА ВСЕ ОШИБКИ ОПЕРАТОРА ВЫ САМИ!!!!!!!
Мудофон даже перекрыл протокол бесплатной программе для просмотра т.в. SPB TV чтобы без вариантов смотрели его платное гуано... МТС и Билайн до такого не опустились. Платишь за инет ещё не всеми программами мегавонь даёт пользовать в пользу своих платных услуг. МУДОЗВОН-КРАХОБОР!!!
не пользуюсь мегафоном уже более 5лет.Воровали деньги со счета,и не только у меня,но и у знакомых.А тут вдруг письмо приходит от них,мол у вас такой то номер был и вы на него задолжали денег,мол надо заплатить,и обратиться в офис мегафона.Никогда не уходил в минус на мегафоне,да они этого и не допускали,а тут я им должен.Думаю ладно.хрен с ними.Через 2-3месяца приходит сообщение на модем-сим-карту(увы.она мегафон у нас с женой)и мол опять мне пишут номер телефона,где я должен 208рублей,откуда взяли,звоню оператору и спрашиваю,мол может была абонентская плата тогда.Нет-сказал оператор,не была,тогда откуда они берут это уроды.Так они чего твари творят,говорят,что если в течении 5дней не заплатишь,то они снимут деньги с этой нашей модем сим-карты.Тогда я за их вымогательство вообще расстанусь и с интернетом от мегафона и перейду на другого оператора.
Пользуюсь давно Мегафоном,но заставило написать,что деньги стали исчезать просто так.Были бонусы включила их в работу и месяц должна внутри сети разговаривать бесплатно, в результате за три коротких звонка сняли за два дня 100 руб.Придется уйти,но номер нужен по работе.Мне говорили,что воруют деньги, а теперь я и сама с этим столкнулась.
Лет восемь сидела на мегафоне, что творится сейчас просто ужас.Счет не узнать, деньги исчезают по двести рублей за день. Придется распрощаться с этой компанией.Советую всем подумать, стоит ли связываться с нечестными людьми.
КРУГОМ ОДНИ РОБОТЫ!ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО.СНАЧАЛО ПРИШЛА СМС.А ПОТОМ СНЯЛИ ВСЕ ДЕНЬГИ.В ОФИСЕ ГОВОРЯТ ЧТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ ОБ ЭТОМ .КОРОЧЕ БЕЗОБРАЗИЕ.ПРОЩАЮСЬ С МЕГАФОНОМ.ЛОХОТРОН
По Лен. области, особенно Тосненский район, связи нет вообще. При наборе номера телефон только и выдаёт: "сеть занята" или "ошибка подключения". Ещё часто в трубке нет вызова, тишина по 2 минуты, а потом короткие гудки. Наверное, пора менять связь? Уже 10 лет н6а Мегафоне. Жаль номер менять....