Не могу отправить показания счетчиков, т.к. всё время компьютер пишет "некорректный адрес" (www.rks-energo.ru). Прийти передать лично не успеваю, т.к. ленэнерго принимают до 17 ч., я тоже до 17 ч. работаю. Хуже обслуживания не придумать. Дозвониться по тел. тоже невозможно.
Приветствую.Живу в Гатчине.Район Вьезд . Хотелось бы выразить свое неудовольствие как потребителя услуг РКСэнерго .Напряжение в сети скачет от 230 до 248 в ! Холодильникам вообще выше 240 не рекомендовано ... Безобразие !
27.09.2016 г.была произведена опломбировка моего электросчетчика на лестничной клетке по адресу-г. Кириши( л.с. 1802520250)без моего ведома! Никаких актов на руки не было выдано! О произведеной опломбировке узнали случайно! Показания старого счетчика не были учтены! При звонке 07.10.2016 г.В районное отделение по телефону 550-92 ,сотрудником компании в грубой форме было сказано,что если мне нужен акт,то я должна самостоятельно прийти к ним в офис. Когда же я позвонила в Центральный офис сотрудница Шессер Людмила Николаевна не смогла меня проконсультировать по данному вопросу и перевела телефон на Гречену Ольгу Леонтьевну. Ваши сотрудники некомпетентны! Они не могут ответить на элементарные вопросы-возможна ли была опломбировка в отсутствии собственника счетчика? Возможно ли что новый счетчик ввели в эксплуатацию без документов на новый счетчик? Почему не переписали показания старого счетчика?
Считаю что работники вашей конторы нарушили мои права! Счетчик электроэнергии-это мое личное имущество и я должна видеть все манипуляции с ним!!
Оплатил 07.12.2015 года замену счётчика звоню в офис 19.01.2016 когда заменят,а в ответ может в феврале,а может в марте,почему же оплату требуют сразу?
Здравствуйте! Прочитала предыдущий отзыв и ужаснулась! К чему мы все идем?
Я хотела узнать, насколько правомерно то, что компания РКС-энерго отказывается перепрограммировать двухфазный счетчик, в связи с отменой зимнего времени в стране? При этом на своем сайте они пишут, что милостливо разрешают нам пользоваться счетчиком с неправильным временем и не будут выдвигать нам никаких санкций. Если кто владеет информацией, поделитесь, пожалуйста.
Здравствуйте у Вас работают хамки по номеру 8-813-61-23-602 как так можно они еще и угрожают,как будто им все позволено,нас уже неделю подключить не могут!!!Мастер злится что по этому адресу пгт.Красный Бор 2-ая красная дом 4 было нелегальное подключение все оплатили жили не мы а родственники и в таком состоянии достался дом,а они еще огрызаются и бросают трубки ... как будто мы все это делали...Примите меры или я буду писать выше в инстанции.
Двухфазный счетчик перепрограммировать - обзвонил всех начиная с низов до центрального офиса ( Всеволожск). Результат: Никто не в курсе и знать не желают как кто и когда будет этим заниматься.
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв по поводу обслуживания сотрудниками РКС-энерго г.Луга Я проживаю в частном доме и уже два раза имел (счастье ) общаться с этими горе сотрудниками, которые своими действиями порочат компанию РКС-энерго.Поделюсь последним посещением этих сотрудников.Сегодня 22.02.11г по предварительной договорённости ко мне пришли два человека,что бы проверить, как написанно в уведомлении приборы учёта электроэнергии.Этих сотрудников я знал в лицо, так как уже имел опыт общения с ними.Они вошли ко мне во двор и не предъявляя не каких документов стали задавать вопросы технического характера и обустройства в моём доме электропроводки.Когда я проводил их в дом и показал где распологается электросчётчик, они с подозрением стали его рассматривать, проверять старые пломбы а паралельно задавать провакационные вопросы,как свет воруем??почему у вас печка подозрительная??? и вообще по нашему мнению вы мало платите?!!На всякий случай повторно опломбировав контрольной лентой,счётчик они стали ходить по дому и заглядывать в комнаты, что-то пытались найти между стенкой и печкой. Всё это время я стоял и наблюдал за всем этим со стороны,пока один из электриков в камандном тоне обратился ко мне Освободите мне стол, я сейчас буду предписание писать.После чего, я попросил что бы эти сотрудники освободили помещение, но не тут-то было, сотрудники в категоричной форме отказались покинуть мою частную собственность, более того в мою сторону посыпались оскорбления и угрозы, в том числе угрозы отключения света!!! Хотя,обращаю ваше внимание,за свет я плачу исправно и задолжностей по 10000 тысячь не имею!!! И вот, эти горе сотрудники вышли только тогда, когда я набрал 02 и стал разговарить с сотрудниками милиции.При виде всей ситуации, они стали звонить своему руководству и жаловаться на меня, при этом, паралельно угрожая мне большими неприятностями, мол зря ты обратился в милицию у нас там всё схвачено и проблемы будут у тебя, а предписание мы пошлём по почте!!! А вечером 16-45 мне на телефон позвонил наш участковый и сообщил в устной форме что мне срочно нужно появиться .Когда я пришол к участковому,мне объясниль что наш начальник милиции, оченень недоволен моим отношением к сотрудникам РКС-энерго, и что так можно нажить большие проблемы со стороны правохранительных органов и что обиженные сотрудники написали на меня заявление, но пока его придержут!!!Вот так!!! Уважаемые россияне, получается что к вам в дом могут придти вот такие вот сотрудники РКС -энерго,безнаказанно оболгать, унизить, оскарбить и при этом ещё угрожать и при всём этом тебе не к кому обратиться,так как у НАС ВСЁ СХВАЧЕНО!!!
ООО РКС-Энерго-компания-монополист.Диктует свои условия потребителю,выгодные лишь ей,при этом всячески ущемляя права потребителя.Безцеремонно вторгается в жилище граждан по нескольку раз в месяц с целью проверок,нарушая конституционное право граждан на неприкрсновенность жилища и частную жизнь, Все их действия поражают юридической безграмотностью.Счета-квитанции на оплату просто вбрасывают сами,минуя почту в почтовые ящики граждан,эти счета теряются и потребитель их не получает,доказать,что счет на оптату выставлялся они не могут.Работник в районных отделениях бездарны,тупы и некомпетентны.
Как это не к кому обратиться?? Не оставляйте это просто так,не опускайте руки! Мы должны бороться,если им никто не будет давать отпор,то они в конец оборзеют!!!ДА,ДА ИМЕННО ТАК!!! Пишите встречные жалобы,в центральную РКС-Энерго,копию управляющему по правам человека,копию в прокуратору городскую, к которой Вы относитесь и копию в Санкт-Петербург в центральную!!! Вот увидите,они так забегают!!!И больше так обращаться с Вами не будут!!! И ДОБЛЕСТНАЯ ПОЛИЦИЯ тоже тихонечко примолкнет!!!
