Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    ОСТРОВ ЧИСТОТЫ: отзывы об организации (Санкт-Петербург и Ленинградская область)

    -18
    9
    0
    Отзывы
    Елена Гость Клиент
    07.01.2016 19:04
    0
    Сдала пуховик,все ярлыки(с указанием возможным технологий стирки-чистки) на нем сохранены. Через некоторое время позвонили и сказали,что пошли разводы после сушки. Предложили подождать два дня,т.к. его почистят заново. Когда пришла забирать его(уже после повторной чистки),оказалось,что почти вся поверхность пуховика покрыта разводами,которые возникли в процессе сушки.
    Меня попытались убедить,что такая ситуация возникла из-за неправильной маркировки на ярлыке. Только вот я сильно сомневаюсь,что производитель этого пуховика(один из крупнейших в городе) будет специально подделывать ярлыки...
    Татьяна Гость
    23.10.2014 16:07
    0
    Ужасно. Никому не советую. Отдавала в химчистку пуховик. В назначенный срок заказ не был готов, им и не занимались. Администратор улыбнулась и развела руками- мол, ну мы тут зашиваемся, извините, приходите завтра... Позвонить они, конечно, не могли. Зачем тогда брать телефон? Приехала на следующий день, выдали заказ: после так называемой чистки была сломана молния и на всех заклепках ободрана краска. Такое ощущение, что его просто засунули в стиральную машину и повесили сушить на батарею. Очень обидно, так как пуховик был недешевый и любимый..Еще обиднее, от того, что все это заметила только дома, а чек уже был выброшен. В общем, если вам дороги ваши вещи и нервы, не ходите туда.
    Татьяна Павловна Гость
    04.05.2014 23:07
    -5
    Неделю назад сдала мужские свитера. Один до сих пор не вернули, сказали , что потеряли бирку. По телефону три дня назад подробно описала свитер. Сегодня заехала за свитером, но приемщица сказала, что ничего не знает и посмеялась на мой вопрос, может ли быть такое, что его вообще не найдут, и добавила, что не знает. Из чего я сделала вывод, что назад свитер я уже не получу.
    Аноним) Гость
    10.10.2014 17:18
    0
    Могут и не найти) лучше всего долбить директора.... Самый действенный вариант. У самой подобная ситуация была)
    Гость Гость
    04.04.2014 11:37
    0
    в химчистке Остров Чистоты на ТК Сенная бросают вещи на грязный пол топчут ногами - сама лично наблюдала за этим.
    Гость Пользователь
    01.11.2013 05:09
    -5
    "Остров чистоты"-химчистка , где можно ЗАГУБИТЬ свою вещь. Не рекомендую никому. Куртку (пуховик ),сданную 17.10.2013г в химчистку я ходила получать ЧЕТЫРЕ раза, все перечищать оставляли. На пятый раз, т.е. 27.10.2013 предложили написать претензию( хотя претензия у меня была с первого раза, неужели нельзя было сразу предложить написать ее ?).В ответе на претензиюбыло написано, что у куртки 75% износа( этот процент в квитанции написали так, что не разглядишь даже в очках, а куртка на самом деле ношена недолго, даже чек на покупку этой куртки сохранился).Вобщем экспертизу предложили, исход которой мне заранее известен, и которую еще самой же оплатить придется.Вобщем заплатила я за их так называемую работу, но куртку забрала в еще худшем состоянии, чем она была. Пятна, от которых я надеялась избавится так и остались, и , ко всему ,еще и пух стал выпадать. Пока я ее не носила, потому что сегодня 31.10.2013 получила. Но если еще и пух на одежде будет оставаться, то однозначно куртку носить будет нельзя. А это значит, что нужно будет взыскивать стоимость куртки с этой химчистки,в судебном порядке, разумеется. И дело не в стоимости куртки, а в том, что нет в этой химчистке никакой ответственности перед клиентом. Берутся делать, чичего не гарантируя, лишь бы прибыль получить.
    Гость Пользователь
    08.10.2013 08:53
    0
    Вчера 07.10.13 пошла сдавать дубленку в Остров Чистоты в Галерее. На маркировке стоит F - как было установлено из других химчисток, редко где в СПб такое чистят, поэтому перед тем как выбрать химчистку я обзвонила их большое количество. В Острове Чистоты в Галерее по телефону меня проконсультировали, уточнили, что ДА, такое они делают. После работы поехала за дубленкой, на общественном транспорте в час пик кайфа мало, но делают 3 недели, поэтому чтобы не было поздно, повезла скорее.
    Встретила меня на стойке женщина, которая недовольно меня оглядела и не поприветствовала, не спросила чем можно помочь.. Потом стала приговаривать, когда за моей спиной людей становилось все больше, что ПОПРИХОДИЛИ ТУТ ВСЕ РАЗОМ, то никого, то на тебе! - неудивительно. все работают, вечер единственное время сделать какие-то дела. Короче говоря, обратили на меня внимание, когда сочли нужным и, осмотрев дубленку, сказали презрительно, что ТАКОЕ они не делают. На вопрос как так? я же специально звонила и уточняла.. Стали звонить куда-то, и выдали вердикт "возьмем, без гарантии". Спасибо! Вечер потрачен зря, отдавать дубленку за 35 тыс. поэксперементировать без гарантии с реагентом, который ей не подходит для чистки, я не стала. Три сотрудницы с ухмылками ничем мне помочь не смогли и никто не извинился за ложную консультацию. Больше не пойду туда! Спасибо - НЕ ОЧЕНЬ!
    Гость Гость
    10.10.2014 17:22
    0
    Работал в этой химчистке. В городе мало где берут вещи с маркировкой F. ( я таких мест вообще не знаю). Вам просто попалась пофигистическая приемщица. Их там большинство если не все.
    katrin2013 Пользователь
    01.06.2013 22:53
    +4
    Сдавала в Химчистку кожаную куртку бирюзового цвета. Начну с того, что эта компания была третьей. В остальных двух (на сайтах которых заявлено, что они предоставляют специализированную чистку кожи) вроде и были готовы ее взять, но сразу же говорили, что не знаем, может и испортится куртка, типа мы возьмем, но гарантировать ничего не будем. А на вопрос может вы знаете, какая компания умеет чистить кожаные куртки, чтобы мне было поспокойнее (все-таки любимая вещь), снова отвечали, что вообще ничего не знают! Профессионалы, блин! Вторая химчистка была с более оптимистичными прогнозами, и женщина на приеме даже понятно объяснила все возможные результаты, но под конец удивила: "Давайте нам вашу куртку, но не знаю, будет ли краска такая у нашего технолога" На просьбу позвонить технологу и уточнить, относительно краски, я услышала: "Ну и работу вы мне задали!" Спасибо. Пошла дальше.
    Наконец, дошла до Острова Чистоты в ТК Сенная. Там женщина на приемке сразу взяла мою куртку, с кем-то посоветовавшись, сказала, что все будет хорошо, что она не сядет, и чтобы я не волновалась, так как не портить же они вещи так забирают. Единственный минус - нужно было долго ждать, 2 недели! Но выбора у меня другого не было, и я согласилась. Скажу сразу, куртка была готова позже, чем через 2 недели, как мне объясняли, это зависело от покраски ее и дальнейшей просушки. В общем, хотела я ее увидеть до отпуска, а получила только после. Ну ничего, благо куда я уезжала, она была совсем не нужна. Только из-за этого и не максимальная оценка. Все-таки ситуации бывают разные, и просрочка сдачи больше, чем на два дня, могла бы повлечь за собой как минимум расстройство, особенно когда на эту вещь рассчитывали. После отпуска первым делом позвонила в химчистку, и меня обрадовали, что куртка давно готова и ждет меня, и что получилось она очень хорошо! И это правда! Единственное, что при покраске чуть изменился (но незначительно) ее оттенок. То есть бирюзовой она осталась, да еще и такой же сочной, но вот зеленого в этой бирюзе стало немного поменьше. Мужчины такой разницы не замечают, как правило, но так как цвет красивый, куртка как новая, это я не считаю недочетом. Так что хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ! После химчистки куртка не села, но немного была тесновата, чтоли. После нескольких носок кожа подрастянулась под фигуру, и стала такой же. А еще пока ждала свою куртку услышала следующее, что садятся и портятся после химчистки как правило дешевые кожаные куртки, а если куртка подороже, то и кожа у нее долговечнее!
    Гость Гость
    23.04.2013 12:50
    -5
    Ужасно!!!
    В ТРК "Панета Нептун", сдала белое пальто. Сказали будет готово через 3 дня, пришла забирать и увидела, что мое белое пальто стало еще грязнее, чем было до сдачи в химсистку, весь низ пальто просто черный, как-будто им пол подмели!!!
    На мой вопрос: Что это??? Мне ответили: это наверное водитель испачкал, приходите через 3 дня перечистим. Время идет, так и весна может закончиться!!!
    Что за отношение???
    Гость Пользователь
    16.11.2011 09:12
    -5
    Химчистка "Остров чистоты". Безобразная химчистка. Недавно отдали в эту химчистку плед. Я после работы не смогла забрать его из химчистки, попросила мужа. Когда он принес его домой, мы просто ахнули...это не плед, а нечто до конца не высушенное, ворс весь скатался, такое ощущение что его не чистили, а просто намочили, сваляли и завернули аж в 2 пакета, наверное чтобы только дома увидели.
    Я позвонила в химчистку сразу же с претензией, на что мне девушка ответила, что все претензии выслушиваются только при принятии вещи. Ваши мужья всегда вещи проверяют? Сомневаюсь!
    В общем что тут говорить, плед теперь только выбросить, а в этой химчистке ноги моей больше не будет и всех знакомых своих предупрежу.
    Всегда сдавала в Апетту и плед этот тоже, и все было качественно и приятно, в этот раз просто поленилась идти в ОКей, Атмосфера же ближе.

    ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ВЕЩИ, НЕ СТОИТ ОТНОСИТЬ ИХ В ХИМЧИСТКУ "Остров чистоты" .
    Гость Гость
    14.02.2012 23:08
    0
    Сдавала в эту химчитстку дорогостоящую шаль ( покупала год назад за 15800!), сказали прийти через 2 дня. Пришла, развернула вещь, а на ней ОГРОМНЫЕ РАЗВОДЫ!! Забрали обратно, сказали прийти еще через день. На этот раз шаль была действительно чистая,НО она совершенно потеряла свой первоначальный вид! В составе 60% шелка и 40% шерсти...она должна быть шелковистой, нежной, легкой, с благородным блеском.а в итоге я в руках держала жесткую вещь непонятного цвета, со свалявшейся бахромой!Ни намека на люкс и натуральные волокна....Вещь носить позорно-только выкинуть! А дама мне еще так с издевкой:" Красивый у вас шарф (ШАРФ?! Оо)!"
    c585ap98@mail.ru Гость
    15.03.2013 00:16
    0
    В какой филиал сдавался плед? С уважением.
    Гость Гость
    30.12.2013 13:34
    0
    День добрый c585ap98@mail.ru

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям