Если вам нужен ремонт в срок, то это не к данной компании. Обращались для починки кондиционера, осложнялось тем, что объект находился на борту корабля и приходил в порт на короткий срок. Описание неполадок отправили в письме менеджеру, примерный перечень того, что может требовать замены тоже. В итоге, мастера не в курсе вообще, выходные, все закрыто. Чтобы приехал на объект, мастера пришлось уговаривать. Прибыл он через 3,5 часа после звонка, КПП уже было закрыто и проход невозможен. На следующий день приехали, вроде бы все сделали, разобрали систему, забрали неисправные части, сообщили, что будут на связи. Всю неделю, до мастеров не дозвониться. Связались через менеджера, договорились, что привезут отремонтированные детали утром, т.к. поставить обратно у них нет времени. Утро, корабль через час уходит и опять ни с кем связи нет. Крайне необязательные!!!! Если есть сроки, не советую обращаться!
Добрый день . Спасибо за оставленный отзыв. Просим Вас сообщить Ваш номер телефона или номер Вашего заказа чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, ООО " ЛЕНРЕМОНТ".
Я вызывал мастера на дом, вытяжка перестала тянуть воздух, работает еле-еле. Кстати, на сайте удобный калькулятор стоимости работ. Мастер приехал на следующий день, соблюдал меры профилактики, в маске, перчатках. Произвел ремонт прямо дома в течение часа. Всё теперь работает.
Приглашали мастера для ремонта электрической плиты. Приехал мастер вовремя, как сейчас актуально, в маске, перчатках и все такое. Исправил плиту довольно быстро, сейчас (три недели прошло) все нормально работает.
Обращалась для ремонта электроплиты, не работал верхний тен. Мастер был в маске и перчатках, работал с антисептиком. Отремонтировал тен и дал гарантию на год, обслуживанием довольна.
Спасибо за хорошее отношение и отличный ремонт. Приносила мультиварку, она перестала у меня некоторые программы выполнять, думала уже в утиль. Хорошо, что не успела избавиться от нее. Мне починили ее за 4 дня здесь. И всё, теперь прекрасно работает. Хорошая девочка-администратор в мастерской, мастер тоже приятный, объяснил своим техническим языком, что с мультей случилось и что он там заменил. Так что, я довольна.
Добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв, очень рады, что Вы остались довольны работой нашего специалиста и нашим сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!
Полетела подсветка на телевизоре ЛЖ 32 дюйма. Мастер посоветовал заменить ламель, на которой 6 светодиодов. Заплатил 5200 руб. Сейчас, прошло 3 месяца, отлетел от светодиода рассеиватель, так же на подсветке. За первый ремонт взяли 5200 руб., а на сайте ремонт подсветки 750 руб. Сколько же стоит 1 ламель?. Смогу ли я потребовать, как пишет директор "Ленремонта", при ремонте ПОДСВЕТКИ, сделать это бесплатно.
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашей заявки или номер телефона, который Вы оставляли, при оформлении заказа, что бы мы разобрались в ситуации!
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашей заявки или номер телефона, который Вы оставляли, при оформлении заказа, что бы мы разобрались в ситуации!
Я инвалид-пенсионер, наслушавшись красивых баек директора Ленремонта по телевизору, обратился в эту "замечательную" компанию по поводу ремонта телевизора (замена светодиода подсветки экрана). Средняя стоимость ремонта по СПб 600-1000 руб. Мастер данной (лояльной к пенсионерам и инвалидам) шарашки выставил цену 4500-6500 руб. Граждане обходите эту контору лжецов и лицемеров стороной.
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа или номер телефона, который Вы оставляли при его оформлении, чтобы подтвердить факт своего обращения к нам. мастера у нас работают в рамках прайса, пенсионерам предусмотрены скидки. Замена светодиодов ремонт кропотливый и не дешевый. Стоимость других компаний, приведенная в пример Вами, может много раз поменяться, после Вашего согласия на ремонт.
18.09.2019 я обратилась в компанию «Ленремонт» для ремонта электрической плиты, модель «Электра 1001». Причина обращения – лопнувший обод на нагревательном элементе. Мастер предложил заменить весь элемент целиком.
После осмотра плиты мастер (представился Бастрыкиным А.С.) предложил заменить еще один нагревательный элемент, мы согласились. С собой у него второго элемента не было и он пошел за ним. А пока оставил рукописный стикер, сообщив, что это документ, который потом будет заменен на полноценный бланк, а это промежуточный документ. Деньги за работы он получил.
За время его отсутствия при полностью выключенной плите (!!!) начала работать духовка! Все, что находилось в духовке (сковородки) нагрелось и оплавилось. Собственно, по запаху проблему и удалось быстро обнаружить. При обращении в компанию «Ленремонт» нам предложили сотрудничать с тем же мастером. На вопрос, что выйдет из строя у нас после его повторного визита, нам сказали, что у них проблему устраняет тот, кто делал первичные работы. При повторном визите, мастер сказал, что он духовку не трогал и поэтому это не его проблема. Вызов другого мастера из «Ленремонта» он предложил нам оплатить дополнительно.
Выписать какие-либо документы на проведенные работы он отказался. Фото предоставленных документов прилагаю. Из квартиры он выбежал, обещая вернуться с нормальными документами, но не вернулся. Телефон «Заботы о клиентах» не отвечает, оператор всегда занят, обещают перезвонить и не перезванивают.
Вывод напрашивается сам, специалисты там не компетентные, компания это покрывает, следов не оставляют, чтобы не было возможности предъявить претензию в законном порядке. Не обращайтесь в эту компанию!!!
Очень недовольны тем, что обратились в эту контору. Развели на деньги. Ничего не починили. Вынуждены были обратится в правоохранительные органы. Ждем результатов. Через некоторое время выложим на ютуб видео, на котором мастер Ленремонта несет чушь и выкручивается, как уж на сковородке, лишь бы не возвращать деньги за некачественно оказанную услугу.Будьте внимательны, народ, не обращайтесь к ним. В 2009 году их уже закрывали, и Ленремонт тогда назывался ЧП "Сорокин" т.е. прецеденты были уже неоднократно. А положительные отзывы люди обычно не пишут. Им починили что либо, они рады, забыли и живут дальше, никто не полезет писать дифирамбы ремонтной компании, отсюда делайте выводы, что все положительные отзывы тут написаны дамой, под именем - Администрация Ленремонта)))
Не нужно так нервничать. Конкретика есть на бумаге (и в скором времени будет). И не судите людей по себе, то что Вы называете угрозами = информирование Вас о том, что я имею законное право обратиться в правоохранительные органы, в случае нарушения моих прав, что уже и сделано.
