Моё имя Наумов Максим,я брал фольцваген жетта 10 года с 26 по 30 мая, так вот это катастрофа!дали убитую, грязную, вмятины, царапины, подушки отсутствуют, проблемы двигателя,там где написан километраж написано СЕРВИС, но всем на это ровно, мне надоело каждый день подкачивать два колеса,которые видимо проколоты=)))но это все ничего, в офисе когда я привёз ее обратно мне заявили что она грязная,так не чистую давали,на что мне сказали она в любом случае стала грязнее, вот это аргумент=))Персонал хамит и при клиентах может матом общаться по телефону.меня оштрафовали на 1000р,при этом сказали расписаться за весь залог,включая 1000,видимо понятно куда она ушла=)не идите в этот прокат,если вы себя уважаете и хотите того же в ответ!!!мир всем!!
Нередко брал у них что-нибудь напрокат. В последний раз это был BMW 730i AT. Отличная машина. Очень удобна была в управлении. И не было стыдно на ней кататься - почти как новенькая выглядела. А брал я его на свадьбу сестры, свой автомобиль в ремонте оставил. Поскольку они никогда меня еще не подводили, ставлю Дилижанс 5. Но не претендую на то, что у кого-то может быть другое мнение.
Немного не понимаю откуда здесь столько негатива в адрес этой компании. Брал у них машину на прошлые выходные, марка Mazda 6. И аптечка, и все прочее необходимое было укоплектовано. Залог после использования машины мне отдали быстро, никаких проблем не возникло с этим. В целом на твердую четверочку выполнили свою работу, мне понравилось.
Арендовала у Дилижанс прокат 15 декабря машину Skoda Fabia New 1.6 AT белого цвета. Так случилось, что попала заодно и на акцию. Там много каких условий по этой акции, но мне больше всего понравилось про ограничение ответственности до нуля. Я, признаюсь, неважный водитель и для меня подобная акция очень кстати =[ Я надеюсь конечно что ни в какую такую ситуацию я не попаду, но если что... в общем, залог с меня не снимут если что. Ну и сам залог получился в 2 раза меньше. Это очень кстати, сейчас же праздники скоро, поэкономить нужно :)
они перекупают загнанные машины в других прокатных конторах за бесценок и на этом строится вся эта разводиловка, бизнесом назвать не могу. А жлобство такой степени, что аптечку за 100 рублей в авто не положат. Да еще норовят обобрать на штрафах и нарушениях
вы отошли от темы, Дилижанс сейчас стала нормальной компанией, борется за свою репутацию, отношение к клиентам изменилось в лучшую сторону. Автомобили у других прокатов не закупают, только в лизинг либо в кредит, а вот другие прокату у Дилижанса покупают авто, вы, кстати, тоже можете купить в Дилижансе авто в рассрочку )))). И прежде чем писать негативные отзывы, убедитесь в том, что ваши сведения являются достоверными и подтвержденными, а писать чернуху про фирму, про руководителя может каждый маломальский образованный человек. А на вашем месте я бы позаботился о том, чтобы клевета и порочащая деловую репутацию информация не попала в прокуратуру, так как завести уголовное дело сейчас не стоит ни гроша. Тем кто будет читать отзывы о Дилижанс-Прокате совет, не верьте всему что написано, единственный способ узнать правду - это обратиться в офис компании. Всех недовольных данным отзывом прошу свое мнение оставить при себе. С уважением, сотрудник ООО "Дилижанс-Прокат".
вранье, на август 14 года - ничего не поменялось, машины все битые по кругу, грязные до невозможности, некомплектные, с горящими "чеками" и "подушками", залог так же с трудом удается вырвать, мойка стоит 1500р(!) и деваться робкому клиенту некуда - вычтут из залога и не моргнут, а сам уже помыть не успеваешь, ведь редко машину привозят за несколько часов до срока
Если очень кратко. Заказал машину,с утра у нее замерз замок и дверь, то не открывалась, то не закрывалась. Ладно, сел поехал. Оказалось, что машина не глохнет, даже когда я вынул ключ из зажигания . Венулся, починили. Потом я оказался в ней замурован не смог выйти. Вернулся, замок открыли, дали другую. Та не лучше. сломан гидроусилитель, подушки нет, она сработала. Место на руле, где жмут клаксон дыра, замок открывается и закрывается ключом с пасажирской двери. Штрафы за превышения скорости (следят по датчикам gps). Залог возвращают на следующий день (мне вернули через день, т.к. моего залога почему то не оказалось. До кучи много чего по мелочи. Как они существуют? у меня в жж можно с фото почитать о них, если интересно. http://senya-s.livejournal.com/13817.html
НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ТАМ МАШИНЫ!!!!! Я приехал из другого города на 2 денечка. Про прокат узнал в интернете и допустил огромную ошибку не прочитал отзывы в интернете! Я не могу уехать из питера 5 дней. Жду возврата залога потому что в кассе нет денег!!!! Да какое вы имеете право тратить ЧУЖИЕ деньги внесенные в виде ЗАЛОГА!!!
И кому там доставались новенькие автомобили????? Все что были перед офисом - все грязный хлам, прям как после Сталининграда!!! Нет ни бензина, ни омавалки и без тормозов! Автомобили, я так понимаю, стоящие перед офисом - это лицо компании! Так это не лицо - а РОЖА!!!!!
Брали с другом в дележансе авто на 2е суток чтоб сгонять по делам в пригород.хотелось машину на механике и посвежей.Предложили Шкоду Октавия 12го года.Пришли,оформили документы,были недовольны системой штрафов за превышение скорости которые выставлял сам дележанс(Авто подогнали нам с пробегом 4 тыс.км.Обрадовались что поедем не на убитом авто)))Конечно в салоне бардак и снаружи уже не блестела из за грязи,предложили ждать пол часа чтоб они сгоняли ее на мойку,мы отказались.
Каково было наше удивление когда в машине оказалось нет аудиосистемы!!!Как ездить 2е суток без музла!!!Ну что делать,времени не было,купили переходник на 220 вольт от прикуривателя и подключили домашние компьютерные колонки)))Поприходу домой почитали отзывы и начали не на шутку боятся за наш залог(15 тыс. все таки)Но машина уже взята и делать нечего.Весь путь приходилось соблюдать их скоростной режим,занятие не из приятных,так как машина новая и так и хочется поддать.Откатали за 2е суток больше 1000 км,перед тем как вернуть авто,помыли и пропылесосили,в общем стало оно чище чем когда брали)))
Подъехали к офису,сдали ключи и документы,прошли осмотр авто без упреков,получили залог на руки сразу.Администратор сказал что у нас есть пара превышений,но он нас прощает)))Так что кроме того что авто было без музыки и грязное претензий нет)))
Разводилы натуральные, заплатите за прокат (не самый дешёвый) + столько же с вас удержат из комиссии за какую=нибудь ерунду, типа превышения в 20км (у них стоит спутниковая система).
За типа испачканную машину берут 1000! При том, что ополоснуть в 500 метрах от туда стоит 150р.
Единственная причина, по которой можно у них брать машины - ограничение по стажу и возрасту не такое жёсткое.
в приличной конторе, действительно дорожащей своими клиентами, могли бы брать за мойку кузова 300р - нормальный ценник, клиент был бы доволен и машина постоянно мытая за счет клиентов, так ведь нет, дерут 1000-1500 (от настроения, что ли, зависит?), и при этом машины все равно, как после провоза свиней, грязные до отвращения, судя по виду, салон вообще не чистят, даже не пылесосят, какие то куски еды, грязные салфетки на задних ковриках, берете деньги, так неужели нельзя хотя бы коврики вытряхивать и пылесосить между периодами сдачи? не представляю себе человека, повторно обратившегося к вам, если только какой то мазохист извращенец
