TONI & GUY - Санкт-Петербург и Ленинградская область

прилетела в Питер к друзьям на свадьбу. Записалась в этот салон на Казанской, предварительно уточнив, делают ли у них такую укладку как мне надо, на что получила положительный ответ и не переживала. Не переживала я ровно до момента пока села в кресло к мастеру Светлане, которая усилено пыталась мне доказывать, что мне можно сделать кудри только на утюг... мне же было нужно, чтобы меня накрутили на щетки. В итоге она взяла фен и совершенно обыкновенную круглую расческу (какой я дома сама укладываюсь утром на работу) и начала невнятно мне что-то начесывать. На мой вопрос, что она делает, она ответила, что то, что я попросила. В итоге мне еще пришлось ей объяснять как делается укладка на счетки, после чего она мне снова предложила утюг, потом какую-то ерунду типа одной большой пластмассовой бигуди, в итоге созналась, что она этого не умеет и вообще их салон этого не делает. развела руками и сказала : может Вам пригласить другого мастера, может он Вам что-то сможет сделать". А свадьба через два часа)))) в итоге на мой вопрос, что она вообще умеет делать, она сказала, что только локоны на утюг. Это был полнейщий кошмар. Я утром встану с чем-то большим на прическу, чем то, что она мне сделала. Вобщем обидно было до слез, настроение испорчено, а супер мастер просто убежала и даже не извинилась. Вобщем я осталась в ужасе от сервиса и качества обслуживания в салоне с мировым именем и при чем я посещала эту сеть в других городах - претензий не было.