Отвратительное отношение к клиентам. Первый раз вижу, чтобы заведение отказывалось от прибыли, потому что их смущают дети! Хотели посетить данное заведение на праздники, большой приличной компанией. И, естественно, с детьми, т.к. время хотели провести цивильно. Но администратора эьл смутило. И я получила отказ. Абсолютно не правильная и глупая позиция. Подозрение, чьл неадекватные люди занимающиеся понятно чем, этому заведению ближе. Все становится ясно, никому не рекомендую, если не хотите встретить неподобающее отношение.
Хотели забронировать время в сауне позвонили заранее за три часа, позвонив по указанному номеру ответила оператор "Ольга" , и на элементарные вопросы :свободна ли сауна на эти часы,стоимости сауны,и уточнения деталей начала отвечать на столько грубо что за минуту общения желание посетить место отпало напрочь. В сауне мы уже были но общались всегда с мужчиной администратором и ни когда проблем ни каких не было,а после общения с Ольгой настроение было испорчено и в Зеленый грод мы больше не поедем. Странно что при такой цене такое скотское отношение как в общественной бане.
Уважаемая Юлия! Мы никогда не отвечали на этом сайте на такие письма, так как мы к нему неимеем никакого отношения и все что пишут тут либо конкуренты, либо недовольные жизнью люди. Но на ваш отзыв мы ответим. Мы провели внутреннюю проверку. Во первых, да вами была заказана Сауна на три часа, но потом заказ был снят и так четыре раза с разных телефонов. Во вторых, по поводу оставленных вами вещей полторы недели назад, мы храним вещи от недели до двух потом их утилизируем – мы не склад потеряшек. Но так как вещи находились в компании то можно было за ними приехать в любой день, договорившись с администратором и вам их спокойно отдали а не в той нецензурной форме что вы требовали их вернуть к двум часам ночи. В третьих ваше обвинения администратора девушку в краже у вас 300 руб но при этом вас всегда обслуживал молодой человек, который кстати передал по смене ваши оставленные вещи, означает только одно что вы наводите поклеп и черните нашу компанию перед другими клиентами.
Такие прикольные левые положительные отзывы)). Пришли, все понравилось!)) Кому понравилось????
Народ просто аккуратно, не портите себе отдых. Ниже отзывы читайте, все поймете.
Хотели поблагодарить обслуживающий персонал сауны :Зеленый грот: за хорошее обслуживание и доброжелюбность!! Праздновали день рождения, все очень понравилось, прийдем еще и будем вас советовать!!!
Хотели забронировать, очень хотели посмотреть. Приехали, сама сауна еще пойдет, но персонал!!!!! Администратор хамка! Ее внешний вид все сам за себя сказал. Смотрели сауну по одному, тк бахил была только одна пара!!! На вопрос о караоке получили ответ: Вы не поете, а орете, а нам все это терпеть всю ночь! Как можно так разговаривать с потенциальными посетителями????
Праздновали в сауне днюху, все клёво, нам все понравилось, персонал отзывчивый и гостеприимный)) а еще подарили подарок !!! Так что всем советуем, и мы еще раз прийдем, ждите нас!!!!!
