Стоматологическая поликлиника # 32 - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Хочу выразить большую признательность стоматологу-хирургу Кулябину Д.С.(Стоматологическая поликлиника №32) Врач с большой буквы,особенно выделяется на фоне прошлого опыта общения (возможно просто мне не везло).Удалил 8ку(нижний последний) так как будто это был молочный зуб.Хотя зуб был сложный(испортился до уровня дисны).Начиная от анестезии , заканчивая процессом удаления все было сделано настолько безболезненно и аккуратно,что когда врач сказал закройте рот,прижмите тампон,я не поверил что все окончено.Побольше бы таких врачей,причем как ни странно ,но работает в обычной поликлинике, а не в той где за один осмотр возьмут как за лечение. Огромное спасибо и дай бог здоровья и всего хорошего Кулябину Денису Сергеевичу.

Ростовская С.В.. Как было выше сказано, это такой же "аппарат по выкачиванию денег". В первый раз, осмотрела зуб, сказала поставит лекарство, зуб нормальный, и в след. прием поставит пломбу. Я радостная. Поставив лекарство, сказала иди оплачивай. Я растерялась, тк предварительно она не спросила хотя бы про укол (платный/бесплатный), пошла оплачивать (300р лекарство, 200-укол)... Думаю ну ладно, зато пломба будет и в след. раз скажу пусть бесплатный укол ставит, тк разницы нет, я уколы хорошо переношу. Сегодня пришла во второй раз. Говорю - бесплатный укол, она удивленно так на меня: а ты что, бесплатно лечиться хочешь?? Я отвечаю, ну да, у меня полис, я плачу налоги, поликлиника городская бесплатная... Она начала меня отговаривать, ссылаясь на то, что во-первых, пломба ставится ТОЛЬКО после ДВУХ приемов (т.е. на третье посещение), во-вторых, бесплатной пломбы не бывает, а даже если и бывает, то ее делают только старики, которым все равно что ставить... Платная пломба - 1400р, кстати.

Ходила на приём к Ростовской она очень торопилась домой(конец утренней смены), вскрыла мне не тот зуб, и со вскрытым зубом отправила домой! Когда у меня отошла заморозка я поревела и пошла к заведующей! Попала на заведующую вечерней смены она была очень вежлива и мила! Закрыла мне дырку без очереди(временной пломбой)! Потом я пришла в смену когда лечила зуб и потребовала установить мне шунты на зря раскуроченный зуб и вылечить больной зуб! К этому времени Ростовская задним числом написала что я жаловалась именно на этот зуб ( когда я закрывала дырку в карточке не было этой записи)а заведующая уверяла меня что мой не больной зуб ..очень даже больной...и что я жаловалась именно на него и отказалась делать мне бесплатные шунты говоря что мне сделают бесплатную отличную пломбу! Спустя неделю мне пришлось лечить зуб и мне выставили счёт на 300 рублей. Желаю Вам заведующая и Вам Ростовская пройти через всё что прошла я! Зуб до сих пор болит!!

Была на приеме у врача Кабахидзе. Тоже очень удивилась, когда оказалось, что за лечение пришлось заплатить. Причем шла в поликлинику по полису, как раз чтобы вылечить бесплатно, конечно взяла на всякий случай деньги на анестезию. Зарегистрировалась в регистратуре,по полису ОМС. Когда села в кресло, врач сразу сказала что будет платное лечение ( ну я предполагала, что заплачу какую то сумму за материал), в итоге согласилась, так как уходить смысла не было. Заплатила я больше чем платила в платных стоматологических клиниках, хотя просто мне поставили пломбу с анестезией, каналы не чистили, штифты не ставили. Пошла в первый раз в поликлинику, так как платно,на данный момент, не было возможности идти, в итоге, заплатила еще больше. Очень расстроилась.Боль
ше не пойду

Стамотологич. поликл.№32 по ул Наставников д.22. Получила направление на ренгенснимки зуба. Наряд №104508 от 17.02.2014г. Один кабинет на поликлинику, поэтому очередь огромная. Из-за того, что оказываются платные услуги на ренгенснимки, бесплатные услуги по полюсу можно получить после записи дней через 10. А если острая зубная боль или просто болит зуб имея полюс на руках не в состояннии ждать, а таких пациентов большинство, поскольку человек обращается к врачу уже будучи больным. Поэтому не имея возможности ждать бесплатной очереди из-за боли, переходим в платные пациенты. Всегда перед кабинетом огромная очередь, ругань, брань. Для платных пациентов время не устанавливается, а кто бесплатно по талону приходит по времени и не взирая на общую очередь заходит без очереди. Я тоже имею право на бесплатное обслуживание, но из за острой зубной боли нет возможности ждать свою социальную. Я считаю, что администрация поликлиники грубо нарушает наши права. Перед кабинетом постоянно происходит стыковка платных и безплатных пациентов, и каждый прав. Безобразие и беззаконние, нарушение прав пациентов. На данную платную услугу Договор не составляется, сумма договора не прописывается, условия договора и выполнение, выписывается наряд. Наряд составлен без ссылки на какую-либо документацию, но в верхнем правом углу написано "Врач-Кутузова", или "Врач Якушева". Если верить этим документам то два врача установили порядок обслуживания клиентов. К тому же платные для платных клиенты время не установлено, кто успел, тот и забежал. А ведь платные услуги оказываются в свободное время от социальных услуг. Но в данной ситуации социальные пациенты ждут свою очередь от 10 дней и дольше. Никак не установлен порядок для социальных пациентов с острой зубной болью. Налицо-Нарушение статей 10, 12, 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» Нарушение закона №323-ФЗ от 21.11.2011г статья 8;9;10. Прошу должностных лиц навести порядок, либо будет отправлена жалоба в прокуратуру.

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность врачу-хирургу Кулябину Д.С. мне нужно было удалить верхнюю 8-ку. Был очень тяжёлый зуб, врач справился на отлично! такой отзывчивый и добрый! Большое Вам человеческое спасибо! Вы врач от Бога!!

Была на приёме с ребенком на детском отделении (19:30). Очень удивилась, когда в 2-х креслах увидела взрослых. На вопрос, у вас что и взрослых лечат, врач с испуганным взглядом ответила, что это родственники. Поражена очень!

Весной 2012 года лечили в этой поликлинике 6 снизу зуб моему мужу. Пульпит. Попали к врачу Кабахидзе. Сразу было ясно, что бесплатно зуб нормально не вылечат, да и сама врач "намекнула" на то, что хорошо бы заплатить иначе будет не очень. Выбора особо нет и мы согласились. Чтобы вылечить зуб и поставить пломбу нам пришлось заплатить 5 . 000 рублей. И если бы только это!!!!! Мы наивные, думали, что все ок, но буквально 2 дня назад зуб разболелся и опухла щека. Мы пошли в поликлинику. Дежурный в то время врач Головина, даже смотреть не стала, просьбу о рентгене отклонила (а зачем?) и сказала полоскать содой!!!!!! Мы пошли в другую клинику, уже платную, там сделали рентген и выяснилось, что каналы запломбировали плохо, 2 штифта криво стоят и могут сделать перфлрацию корня зуба и к тому же из-за того, что плохо пролечены каналы образовалась киста. Зуб только удалять!!!!!! Откровенно сказали, что лечить его смысла нет - только чистить до очередного обострения. Конечно, мужу сделали надрез на десне и почистили гной. А если бы не это и мы послушали наказ Головиной полоскать содой, то поднялась бы температура через день- два была бы 40. НЕ ХОДИТЕ ТУДА. БЕСПАТНЫЙ СЫР ТОЛЬКО В МЫШЕЛОВКЕ, СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ. ЗУБЫ НЕ ВОЛОСЫ- НЕ ОТРАСТУТ!!!!!!
Читать полностью: http://spb.32top.ru/clinics/3323/

В октябре 2012 обращался по поводу удаления зуба мудрости. Рекомендация врача Магденко Е.П. восстановить зуб. В течении месяца посещал клинику три раза, для сверления, лекарства, удаления нерва, очистки каналов, пломбировки. Результат -периодически возникающая зубная боль при употреблении твердой пищи. Собираюсь обращаться и разбираться в этом году!

Решила посетить поликлинику исходя из того, что совсем рядом от дома, прочитав много плохого о работе поликлники, подумала, люди разные всем не угодишь!!! Ну вот и сама столкнулась с этим заведением.Придя впервые, обратилась в регистратуру, чтобы узнать о платных услугах. Тётушки не поднимая головы буркнули мне в ответ ,что у них обед. Отослали в какую то кассу, отстояв очередь, очередная тётушка отропортовала что торопится на обед и якобы записала меня на приём, при этом не дав мне талон(впоследствии врач сказал что должен быть талон), приём был вечером и я решила подождать дома. Но придя на приём и оплатив за консультацию деньги на приём я так и не попала, так как торопившаяся на обед регистратор направила меня не на то время, доктор конечно извинялась, но принять не приняла, посоветовала еще раз записаться. Со слезами от обиды вышла с кабинета, записываться снова не стала, так как очередь огромная , а я беременная да и зуб болел. Ушла с целью не возвращаться туда никогда. Очень обидно, шла с хорошими намерениями полечиться именно там, несмотря на все плохие отзывы.Вот такие там добросовестные сотрудники(((