Согласно с предыдущим сообщением, весь негатив написан как только на эмоциях. Спасибо врачам Дункан!, в других клиниках которых мы были врачи занимались только выкачиванием денег, им даже не важно было что будет в будущем с зубами - главное сейчас у них что-0то поличить, и они отлично умееют вкладывать в уши любую чушь. В дункане мы нашли своего специалиста который говорит все как есть. Еще раз спасибо клинике дункан.
Врач Алексеева Виктория.
Уважемые! Скажите четно, кто вам платит за эти отзывы?Вы пишите какой-то бред. Вы даже не лечились а поливаете негативом самую лучшую детскую стоматологию в городе. Что за бред?. Детской стоматологии дункан уже 20 лет. Как вы думаете плохая клиника может просуществовать столько? я думаю нет. Я хожу с дочкой уже 5 лет только в дункан. Был в разных клиниках и могу сказать там работают просто дилетанты, и это видно. А то что Вам в других клиниках поставили не 3 пульпита а 1. Это просто означает что вы выдали желаемое за действительное!! ПУсть в Днкане не самый современные ремонт, зато там работаю профессилональные детские стоматоматологи!.
Добрый день. Были на Товарищеском с ребенком 4 лет. Сказали что 4 пульпита и 3 кариеса и лечат только под общим наркозом. Отношение персонала ужасное, с ребенком вообще не утруждаются общаться. Посадили нас на кресло и просто держали насильно рот, никаких сюсюканий нет, чтобы ребенка хоть как то к себе расположить. Хотя поликлиника и позиционируется как детская и цены на лечение очень даже не маленькие, отношение как в бесплатной поликлинике. После осмотра тоже не услышала подробного отчета, что где какие зубы надо лечить, и надо ли вообще, может они через год сами выпадут. Сказали только количество и цену - 5 000 за один зуб, т.е в нашем случае 35 000 руб. Но за такие деньги найду лучше другую клинику с нормальным отношением к пациентам.
В дополнение к своему отзыву напишу что после Дункана пошли в другую поликлинику и там стоматолог очень удивилась 4 пульпитам, обнаруженным в Дункане, мне сказали что возможно есть только 1 и то под вопросом. Так что в стоматологии еще и брешут по поводу пульпитов! Жадность очевидна, платить либо за обычный кариес, либо за осложненный, мы же в этом не разбираемся и чем они успешно пользуются разводя родителей как лохов на деньги.
согласно,у нас похожая история,икакого подхода к детям за такую сумму,один только наркоз в мозгах у них,а если у ребенка какая то скрытая аллергия и что может произойти,кто за это будет отвечать?
Между прочим, в ВАШЕМ ПРЕКРАСНОМ "Дункане" САМАЯ БОЛЬШАЯ ДЕТСКАЯ СМЕРТНОСТЬ, и это достоверные сведения. Они делают ребенку анестезию, не убедившись, что у ребенка нет на неё аллергии. В итоге после укола возникает аритмия, и ребенок погибает. Это ужасно!!!
Уважаемые родители, внимающие рекомендациям врачей "замечательной" клиники "Дункан"! Вы хоть понимаете, что общий наркоз и даже местная анестезия наносят вред здоровью ребёнка? А здесь вам её всегда предложат, даже при лечении кариеса! Не останавливайтесь на "Дункане"! Проконсультируйтесь со специалистами других клиник! В "Дункане" (мы были на Земледельческой) нам предлагали удаление 4 зубов и пломбировку одного кариеса под общим наркозом! Не говорю уже о том, что к ребёнку подхода вообще не искали, а только запугивали его и в довольно резкой форме требовали от меня убедить его "сесть в кресло и открыть рот"! В результате в другой клинике мы не удалили ни одного зуба!!! Все зубы вылечили!!! Причём, вообще без какой бы то ни было анестезии!!! И без страха и боли!!! Кариесы нам только помазали гелем, на пульпит просто положили лекарство, которое убило нерв, после чего, через неделю зуб спокойно запломбировали! И "больных" зубов оказалось, не пять, как выявили в Дункане, а только три!!! И все пломбы стоят уже более полутора лет!!! Да и лечение обошлось значительно дешевле, чем нам насчитали в этой жуткой клинике! Печально, но в "Дункане" не хотят искать контакта с нашими детьми, не хотят возиться и ищут самых простых путей!!! А хуже всего, что пытаются заработать на детском здоровье. Пожалуйста, дважды подумайте, перед тем, как вести ребёнка в "Дункан"! Я очень рада, что мы в своё время отказались от услуг этой абсолютно равнодушной к детскому здоровью стоматологии.
Если вашему ребенку нужно лечить зубы, то это самый худший вариант который можно выбрать. А были мы с дочкой в клинике на Шаврова 21к2. Все началось с того что врач даже не познакомилась с дочкой, а просто начала объяснять что без анестезии они не лечат. А делалось это все для того чтобы ребенок не кусал ей пальцы, а не для того чтобы ребенок не плакал. Если бы врач умел находить контакт с ребенком, а этого она даже не пыталась сделать, то анестезии бы и не понадобилось. С ребенком она разговаривала очень и при очень грубо, запугивая тем что она просто не будет ее лечить, но я еще не видела таких детей которые бы успокаивались бы от запугиваний. Когда она сделала ей анестезию она ушла на 2 минутки, а сама пошла в другой кабинет другим серебрить зубы, а мы ждали 20 минут как будто нам лечат зубы бесплатно. Платишь деньги за некачественное обслуживание. Но самое халатное отношение к своим клиентам это то что вашего ребенка лечит один врач "без ассистента", сует ей в рот трубочку с слюноотсасователем и оставляет его во рту, он конечно же вылитает и падает, хотя его должен держать ассистент. Она постоянно отвликается, а дети этого не будут ждать, это не взрослые. И успокаивать вашего ребенка будите конечно же вы, а ее это вообще не капельки не волнует, если она не успокоится она просто не будет лечить. Даже в бесплатной полеклинике такого холодного отношения я не видела. А когда я начала все им высказывать они мне сказали что это оказывается я виновата что ребенок плакал даже с анестезией, хотя это был чисто психологический вопрос. Даже если этот врач получал специальное обучение чтобы работать с детьми, у этого врача нет дара общаться с детьми, ей прямая дорога наулицу. Такие врачи не должны омрачать жизнь наших детей. И что они мне сами сказали: что даже если у них бывают ассистенты, то это практиканты. Вот вам и платная клиника и наплевательское отношение. Я просто прошу уволить этого врача!!!!!!!!!!!
Уважаемые мамы, Ваши отзывы очень полезны и негативные в том числе, особенно для нас ещё только собирающихся посетить клинику, вот только один вопрос: почему Вы не пишите ФИО так не понравившегося Вам врача? Я не думаю, что Вы забыли фамилию обидчицы Вашего ребёнка так быстро...или это всё же происки конкурентов?
Здравствуйте ВСЕМ! Хотела зарегистрироваться на сайте "Дункан", но ничего не вышло, набирала пароль раз тридцать, но регистрация не проходит. Видно отзывы им не нужны. Поэтому оставлю его здесь.
Я обратилась с сыном 4,5 лет в Дункан на Товарищеском пр. 22 декабря 2011 года. Нас встретили, администратор была великолепна, сама любезность. Рассказала о всех плюсах их работы. Но, так как я мамочка в первый раз и не имею опыта, конечно постеснялась задавать вопросы. В меня вселили уверенность и ДОВЕРИЕ к этой клинике. После осмотра выяснилось, что надо лечить 8 зубов. Мне сообщили, что три из них в тяжелом состоянии. Назначили лечение под общим наркозом, которое из-за большого объема растянулось на два раза. В общем итоге лечение обошлось в 46660 руб 00 коп (это уже со скидкой в 10%).
Врач, которая делала наркоз оказалась самой лучшей, чуткой и очень хорошим специалистом. Она поддерживала меня и заботилась о моём ребёнке, всё рассказала о наркозе.
Врач, которая лечила зубки тоже вероятно хороший специалист, но видно не принято здесь доводить до родителя о проделанной работе. Дома я с трудом читала карточку и заглядывала в рот сына, чтоб понять где и что "починили". И всё же я была довольна, что мой ребёнок не испытал никаких испугов и прочего.
30 декабря 2011 года после второй половины лечения я решила, что "как здорово", теперь я буду лучше смотреть за зубками сына, и больше такого с нами не случиться.
Наступило 15 февраля 2012 года - выпала пломба из нижнего зубика. 16 февраля я отправила ребенка в садик и позвонила в ДУНКАН, администратор записала нас на приём 17 февраля. К сожалению к 17 февраля от четырех стенок осталась одна. Когда мы пришли, все вели себя достойно, нас взялись лечить, но администратор постоянно давала мне понять, что это моя вина а не их, что выпала пломба, и я изначально ужасно запустила зубы ребенка, хотя я никого не обвиняла. Тогда я спросила, зачем же стали лечить, надо было рассказать мне про риски и предложить удалить его, на это я возражений не услышала и мы продолжили лечение. Врач была очень ласкова, заботлива, рассказала мне про уход за зубами, ребёнок лечился у неё с удовольствием. Потом ему подарили сувенирчики и мы счастливые пошли домой. Конечно я понимаю, что никто бесплатно работать не любит, мне сделали записи в карточке, которые я прочитала уже сегодня ночью. Оказывается гарантии после второго лечения больше нет, написали рекомендации: при боли - удалить.
29 февраля 2012 года вечером я чистила зубы ребёнку и увидела, что верхняя часть пломбы отвалилась, осталась половина. Это не выглядело критично, но у меня возник вопрос, как же пломба могла словно пирог расслоиться? 01 марта сын мне сказал, что выпала пломба. Я заглянула и увидела, что вторая половина благополучно отвалилась. Я обратилась к супругу, с просьбой сходить к зубному, так как их обвинения ещё с прошлого раза у меня в ушах звенят, и я боюсь не выдержать и поругаться. Он согласился, я достала карточку и прочитала "БЕЗ ГАРАНТИИ". Так вот теперь я за что должна платить???? Другие пломбы ведь не выпадают, значит эту плохо прикрепили.
При всех плюсах в работе этой клинике, я пойду теперь в другое место. Не очень приятно, когда тебя отчитывают. Пломбы выпадают, а сотрудники даже не говорят о правах и условиях гарантии.
Так же присоединюсь к другим отзывам, здесь действительно не любят папочек. Администратор без стеснения об этом говорит и просит мамочек являться самим.
Утром я позвоню в ДУНКАН, интересно, что скажут, предложат удалить или полечить за деньги? ...
Продолжение: Все мои переживания оказались напрасными. "Без гарантии" имелось ввиду, что пломба может выпасть, но гарантия действует в течении 12 мес и зуб сыну сегодня вылечили. Видно моё нервное состояние было "на лицо" и на этот раз мне всё "разжевали и в рот положили". Наверное в моей памяти "совковое отношение к клиентам", но это не про эту клинику. Очень благодарна врачу, которая и ребёнком занималась и меня "нервную мамашу" успокаивала. Так что может тут и подороже, чем в хоз.расчете при гос. стоматологии, но стоит этого. Врачи очень хорошие, просто не надо быть стеснительными, лучше задавайте сразу вопросы и нервничать не придётся!
отличная детская стоматология!, главное что это именно детская стоматология, а значит персонал специализируется только на детях. Мне это очень понравилось, поэтому и пошла туда, и не прогадала. Подход к ребенку нашли сразу, и лечение прошло без проблем, по уровня цен - средние. Рекомендую!
нравится, что врачи в дункане и подход к ребенку находят сразу и при этом специалисты отличные. У меня вот в детстве была врач-золото,а не человек. Я кроме нее ни к одному врачу идти не соглашалась, но зубы она лечила отвратительно. как потом оказалось) вторичный кариес замучил. здесь же все делают отлично. ребенок не боится и зубы в порядке, наконец-то. так что все очень нравится!
Сегодня 06 июля 2011 были в клинике на ул. Шаврова у врача Говорушко Л.М. хотели вылечить зуб четырехлетней дочери. Хочу заметить, что ранее ребенок уже лечил зубы в этой клинике у другого врача и зуб вылечили прекрасно. А сегодня, мало того, что прием задержали на 40 минут, но это не критично. Напугали ребенка уколами, теперь ребенка к врачу не заманить никакими уговорами. Перед лечением попросила врача не показывать ребенку шприц и укол называть комариком, как это делают детские стоматологи. А тут перед ребенком помаячили шприцом и сказали, что сделают укол. Ребенок (4 года) бился в истерике. Никакими уговорами ребенка успокоить не удалось. Врачу абсолютно наплевать на психологическое состояние ребенка, а на мои замечания врач сказала мне: Мамаша, успокаивайте ребенка сами! Ребенок негативный и зубы так лечить невозможно!
Я даже расплакалась, после чего врач порекомендовала мне лечить нервную систему.
Обидно, что из-за такого неквалифицированного врача испортили ребенку все впечатление и отношение к стоматологии. Ужасная клиника!
Здраствуйте сегодня( 01.02.13) мы тоже побывали в этой стоматологии. Ситуация была конечно мягко говоря погоричее. Я просто ненавижу клинику на Шаврова и прошу не водить туда своих детей. Работает там явно не врач который должен лечить детей, ей прямая дорога лечить малолетних ....! Даже моя дочка ей в лицо сказала что она плохая тетя. Хотя лечила она с анестезией. Если эта клиника хочет работать с нормальной репутацией, то она должна быть уволена!!!!!!!!!!!!!!!!
А мы попали в первый раз с острой болью. Удалили нерв. Дочка и на укольчик согласилась, и рот открывала. Ловкий персонал переключает внимание на приятные вещи, на мультфильмы, игрушки. И уже вроде бы не так больно. Мы и во второй, и в третий раз, уже без боли ходили с удовольствием.
