Заказал товар. Через неделю попытался его забрать, но выясняется, что оплата по безналу на не выставленный счет. После долгого телефонного звонка, выясняется, что я должен переслать письмо с подтверждением оформленного заказа, после чего мне выставят счет, а потом сделают доставку на пункт выдачи, который должен работать ежедневно (это указано в письме), а по факту суббота и воскресенье выходные дни, прокатился 150 км просто так. Никому не советую использовать данную компанию, только зря время и нервы потратите.
Заказал замки для роллет, в счёте указана доставка 7 рабочих дней, предупреждение, что об оплате обязательно уведомлять. Я оплатил счёт, отправил фото квитанции по эл. почте и тут же позвонил в питерский офис, подтвердил, что оплачено. Ответила девушка, что проверит почту и закажет замки. Спустя неделю звоню узнать где чего забрать можно, а мне та же девушка говорит, что срок доставки не 7 рабочих дней, а 14 и что деньги поступили позже, соответственно и заказ сделан позже. Дальше пошла череда каких-то глупых объяснений, что менеджер Токаренко Сергей Павлович, к нему и обращайтесь, а сейчас он не на месте, а когда будет на месте не знаем, звоните, а сам он не будет вам перезванивать, вы ему никто, а когда и появится, толку вам не будет, т. к. он новенький ничего не знает. Я не знаю чем руководствовался руководитель при подборе персонала. Что в Питере, что в Москве отвечают на звонки молодые ребята одними и теми же фразами, как попугаи. В Москве ещё люди адекватные в офисе, а в культурной столице вообще обхамили по телефону, трубку бросили и на последующие мои звонки вообще не отвечали. Спасибо, что на три буквы не послали. Прошу соединить с руководителем, менеджеры говорят, что у них нет таких полномочий)))
В общем, оценка неудовлетворительно, не рекомендую эту компанию, чтобы потом не огорчаться. С руководителем я так и не связался, в счёте стоит некто ИП Корбан Павел Николаевич. Будьте бдительны!
