Кто хочет найти руководство , эта фирма живёт и процветает под сетью агенств слетать . Ру , но все под новым руководством , например офис у м Владимирская ! Владимирский пр 15
Обман в прямом смысле слова с точки зрения УК РФ. Очень жалею, что не прочитала отзывы, сохранили бы хотя бы половину денег.Понадеялись на прошлогодний успешный опыт работы с ними. Случайно 26.09., увидев статью в интернете-стали звонить в Ростуризм и туроператору Музенидис, просто узнать о состоянии тура, оказалос, что эта *турфирма* не перечислила аванс, тур аннулирован еще 21 сентября, а они принимали деньги оставшиеся 25 числа. Еще и билеты обратные из Москвы из за их вранья выкупили невозвратные. Со скандалом заставили их принять заявление о расторжении Договора по их вине, толку правда мало. Дальше врут в наглую, ген.директор Ваганова Е.В. сначала открыто врала, потом стала прятаться. В Ростуризме это назвали фактом прямого мошенничества, странно-что делают вид-что не в курсе ситуации-так как таких пострадавших по отзывам уже не мало. Написали и подали заявление в правоохранительные органы и подготовили иск в суд. Хорошо еще, что не за 5 часов до вылета узнали....Спасибо интуиции. Готова сотрудничать с такими же пострадавшими, готовлю обращение в прокуратуру лично на Ваганову Е.В., а так же обращения в СМИ, так как эти граждане хоть и скрыааются-но еще не банкроты. А потом г-жа Ваганова скроется из страны с нашими деньгами. Уважаемые потерпевшие, давайте объединятся
я тоже готова объединиться ,у меня вообще был кредит ,который анулировали 9 сентября ,якобы ваганова перевела обратно деньги в банк ,даже платежку дала на перевод всей суммы ,но деньги поступили 1/3 от суммы на счет только 26 сентября
Спасибо за тур! Мы отлично отдохнули в Шарме, то что надо было! Отель хоть и не 5 звезд, но на них совершенно тянет Dessole Nesco Joyous 4*,обслуживание на уровне, персонал приветливый, в еде правда хотелось побольше разнообразия, но это несильно расстраивало. Спасибо что посоветовали отель и за отличную работу!
Отдыхали семьей в Праге с 10 по 13 сентября. Большое спасибо Елене за отличный подбор тура, которая учла все наши пожелания, все на высшем уровне. В следующий раз обязательно поедем отдыхать через Солярис!!! Лена молодец, побольше бы таких специалистов :)
Фу-фу-фу,больше никогда не воспользуюсь услугами этой турфирмы,спланировала поездку ,забронировала тур аж в июне,заплатили больше 200 тыс. рублей ,в итоге в нем было отказано и конечно же деньги мне никто возвращать не собирается.Правильно предыдущий турист написал,что это не честные люди!!!!!!!!буду пробовать обращаться в суд!!!
Особую благодарность хочу выразить Марине! Спасибо тебе большое за наш незабываемый веселый отпуск. Мариночка порекомендовала нам Айя-Напу и мы остались в неописуемом восторге! Всем кто предпочитает тусовочный образ отдыха рекомендуем!
Отель у нас был хоть и 3 звезды, но тянет на все 4 с плюсом! Каждый день новая кухня. Пляж чудо - песок белый, море чистое – просто рай!
Для любителей "полакомиться" повсюду кафешки и бары, цены довольно приемлемы.
Мы собираемся лететь сюда и следующим летом! Спасибо!
Всем привет! В июне я ездила в Италию, в потрясающий курортный город Римини. Погода выдалась приятная + 26, т. е. не было чересчур изнуряющей жары, поэтому было время вдоволь насладиться красотами древних построек и оценить пейзажи итальянской провинции. Арка Августа мне запомнится надолго, церкви там тоже очень красивые. О турагентстве Солярис хотелось бы оставить положительный отзыв, потому как без их помощи эта поездка бы не состоялась. Менеджеры вежливые, доступно все объясняют, во время тура не было у меня каких-либо проблем, трансфер и заселение- все как по часам ... Рекомендую Солярис тем, кто хочет качественно отдохнуть.
Ездили в начале июня в Тунис, Набель от Солярис, по горящей путевке на 4 дня. Хочу сказать, что в офисе персонал дружелюбный, понимают желания посетителей и предлагают то, что подходит именно тебе. Вместе с менеджером быстро подобрали отель, узнали об условиях договора и о перелете. Расплатились по карте, а пакет документов получили по электронной почте в тот же вечер. Путешествие прошло без неприятных моментов, наоборот, наконец-то отдохнули и понежились на солнышке, закупились сувенирами, моя мама была в восторге от светильника из дутого стекла! И сладости в Тунисе очень вкусные, обязательно попробуйте, не в гостинице, а так, на рынке купите или в магазине. В двух словах, эти 4 дня были незабываемыми и наполнены гармонией и положительными эмоциями. Если надумаем поехать еще таким коротким туром в Тунис, обратимся в Солярис.
Никому не советую обращаться в " Солярис"!Купили путевку на о.Крит по раннему бронированию...За 10 дней до вылета, меня забрали в Боткинскую больницу, с температурой 40гр.!!!За 8 дней до вылета написали отказ от тура-по болезни (была безвыходная ситуация,до сих пор на больничном).Предлагают вернуть 26,000тр из 62,300тр!!!!!Письменно ничего не подтверждают!Безумно ждали долгожданного отпуска,а тут такое...Просили даже не возвращать деньги,а просто поменять тур на другую дату,нам отказали...Короче,очередная шарашкина контора!Придется тратить свое время и нервы на суд!Люди,покупайте путевки у проверенных туроператоров!учитесь на чужих ошибках...
Спасибо за знание своего дела - за знание курортов! Всю жизнь отдыхаем в Египте в 5 звездах, и как-то не рассматтривали другие варианты. А тут нас убедили на Пхукет и мы очень этому рады. Приехали отдохнувшие восторженные. Спасибо вам за отличную работу, за компетентность и за внимание!
