Хотим сказать огромное спасибо менеджеру Марине компании ПРИМА КОСТА за отдых !Отдых был просто супер !Цены ниже по сравнению с другими операторами (TEZ TUR и др.) Обязательно поедем еще от этой компании. 9.09.13 ПХУКЕТ ТАЙЛАНД отель KARON PRINCESS.
Наталья толь ко Вы пишете хорошие отзывы об этой фирме и почему то через день
30.09.13. 01.10.13. 04.11 13. 11 11.13. А другие туристы не ездят от этой фирмы? А фирмы даже
в реестре СПб нет.
Хочу поделится с вами впечатлениями и не побоюсь этого высказывания - лучшего отпуска в моей жизни!! Его организовала нам с мужем турфирма «Прима Коста». Отель мы выбрали ROYAL ALHAMBRA PALACE в Сиде. Отель скажу вам просто пострясающий! Очутившись там, почувствовали себя словно на второго медовом месяце:)) Персонал вежливый, все доброжелательный, по приезду нас ждала корзина с фруктами (уж этого то мы совсем никак не ожидали!). Еда была просто наивкуснейшая. Глаза разбегались от количества преложенных яств:))
Отельный наш гид нам очень понравился. Хоть на экскурсии мы и никакие не поехали (в Турцию уже не первый раз ездим), но он все равно каждый раз, когда встречал нас, интересовался о нашем отдыхе и как нам в отеле, все ли устраивает, всем ли мы довольны. Золото, а не парень! На обратном пути автобус за нами приехал минуту в минуту. Обычно всегда просто сколько не ездим, точно минут на 15 всегда задерживается...а тут нет.
Поездка у нас получилась просто великолепной! Без каких либо изъянов) Обязательно будем путешествовать только через эту турфирму. Молодцы!
Доброго времени суток! Ездили вместе с друзьями(8 человек) в Турцию через Приму Коста, встечал коралл Трэвел. Отдых получился просто невероятным!!! Конечно, дело еще было и в нашей компании, но если говорить о работе туроператора, то все было на уровне. Гиды, отель, экскурсии. Нам все очень понравилось и никаких неприятных впечатлений после отдыха у нас ни в коем случае не осталось. Спасибо огромное за море новых впечатлений о прекрасный отдых!! Прекрасное отношение и внимательность Советую к ним обращаться.
Никогда не писала отзывов, но увидев такие отзыва, я была возмущена ! Мы с семьей ездим через турфирму Прима Коста уже 3 года. Никогда претензий и накладок не было. Подбор тура, компетентность, приветливость. Документы мы забираем в офисе за два дня до вылета. Принимающая сторона не подводила ни разу.
До этого мы ездили через другую фирму и достаточно известную. За два дня до вылета менеджер той прекрасной фирмы позвонил и предложил перенести поездку на две недели, у нас отпуск , планы! Разве это нормально? В итоге мы никуда так и не уехали.
Расскажу как этим летом летали в Грецию с 14.06.2013 на три недели , отдыхали на о.Закинф , путевки купили за 2 недели, паспорта наши остались лежать дома и менеджер Марина, нам забронировала путевку без паспортов, когда я принесла документы на визу, то оказалось, что паспорт моей дочери заканчивается и возможности нет получить визу, тогда Марина организовала сдачу и получения паспорта и мы успели сделать визу, хотя я была в напряжении, потому что боялась, что ничего не получится. Марина, Вы по настоящему профессионал своего дела! Спасибо, что Вы есть, мы с Вами!
ОСТОРОЖНО
Эта турфирма нарушает действующее законодательство и условия своего же договора!!!
Они сначала радужно с улыбкой предлагают дешевые варианты, уверяют вас в прекрасном отдыхе и в стопроцентной гарантии наличия тура!!! во время заключения договора необходимо внести предоплату!! мы заключили договор на хорошее предложение по туру на Кипр! В итоге на следующий день нам перезвонили и сказали, что мест в отеле нет, и предложили вариант на 20 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ ДОРОЖЕ!!!
Естественно, мы отказались, написали заявление об аннулировании договора и возврате предоплаты!!!
В итоге нам согласились вернуть предоплату не в полном размере!!! часть они оставляют себе якобы за бронирование отеля, хотя им от отеля пришел отказ!!! ничего в договоре про эту сумму не говорится!!!
В договоре черным по белому написано "при неподтверждении отеля Клиенту возвращается аванс ПОЛНОСТЬЮ"!!! а они отказываются вернуть полностью!!
Написали претензию на их Турфирму!!! ждем ответа!!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ
ТУРФИРМОЙ!!!!!!
