Мир плитки+, оптово-розничная компания - Самара и Самарская область

Здравствуйте!19 февраля обратились в этот магазин, долго выбирали плитку, то, что понравилось, не было на складе, приходилось искать замены. В результате долгого выбора нами была приобретена плитка в два санузла. Плитку забронировали, на складе все было в наличии. Оформили, оплатили доставку на 20 февраля. Однако в день доставки звонит работник склада, сообщает о том, что часть плитки отсутствует. Но она будет 22 февраля. Муж дал согласие, чтобы привозили основную часть плитки 20 февраля, остальное он сам заберет со склада 22 февраля. Плитку привезли 20.02. За оставшейся частью сами поехали на склад 22.02, однако нужного количества плитки на складе не оказалось, работник склада не предупредил. Единственное решение:ездить самим по магазинам и искать выставочные варианты. Или же плитку самостоятельно вернуть, что уже было невозможным, тк ремонтные работы уже начались, часть плитки была наклеена. Позвонили в магазин, там решение проблемы тоже не подобрали. Уважаемый директор магазина, нам не нужно будущая скидка на доставку из вашего магазина, тк в этот магазин не приедем ни мы,ни наши родные и друзья!Очень расстроена из-за этой ситуации, не ожидала такого халатного отношения !

Покупали плитку для ванной комнаты. Удивил большой ассортимент и очень лояльные сотрудники, сделали хорошую скидку. Нарисовали 3 варианта, жена всё не могла определиться. Услуга дизайна оказалась абсолютно бесплатной. Выбирали плитку в магазине Мир Плитки на пересечении ул. Дыбенко и ул. Авроры. Решили посмотреть ещё в других торговых центрах и поехали на рынок "На Птичке". Оказалось у этой компании и там есть выставочный зал. Никаких проблем не возникло. Доставили во время (кстати, доставка самая дешёвая из всех магазинов где мы были, всего 500 рублей). Также предложили и клей у них купить и затирочную смесь сразу подобрали.
Очень благодарны сотрудникам магазинов. Буду рекомендовать всем своим знакомым

Купили там плитку(и половую и настенную), заказали доставку (не дешевую кстати - 850 руб), одна (настенная) оказалась битой. Решили оставить, потом при поклейке , обнаружилось что двух половых плиток не хватает, а рассчитывали ее нам сами менеджеры на точке (секц. 1-29 "На Птичке"). Причем пришлось практически уговаривать этих продавцов нарисовать нам наш вариант на компьютере (во всех секциях предлагается такая услуга), так в итоге и не уговорили, видите ли они торопились домой, хотя до конца рабочего дня было еще 1,5 часа. Видимо из-за этого и посчитали не верно. Звоню, чтобы нам поменяли битую и привезли за одно ту плитку, к-рую не хватает, на что мне сказали, приезжайте на склад и забирайте. А склад оказывается находится в месте, куда невозможно доехать ни на одном виде транспорта, кроме электрички!!! Пыталась пообщаться с их директором, он твердит тоже самое, и даже не понимает о том, что надо сначала научить свой персонал нормально работать, чтобы своих клиентов не гонять постоянно за недостающей им плиткой . А у них как он сказал это происходит постоянно! Ужасное место, сплошной негатив!!!