Пришло время менять окна в квартире после въезда в дом. Проманиторил 12(двенадцать) компаний в Самаре. По предварительным рассчетам компания была третий по цене из оставшихся пяти. Назначили день замера. Сотрудник был пунктуален, вежлив и тактичен (поскольку я "чайник" в этих делах, он терпеливо и грамотно дал консультации по моим вопросам), спасибо ему. Менеджер Ольга и её руководитель Елена (если я правильно понял иерархию), были корректны и вежливы. После проведенных замеров пятью компаниями цены выросли в среднем на 15-18% от первоначальных, НО У ЭТОЙ КОМПАНИИ НАОБОРОТ СНИЗИЛИСЬ НА 3-5% ЧТО ПРИЯТНО УДИВИЛО. Дальше ещё интереснее! Одна из компаний вдруг резко предложила скидку в 21% и её цена стала ниже чем"у Петровича" на пару тысяч. После звонка менеджера Ольги данный нюанс решился за пять минут и мы согласовали дату подписания договора,оплату сделали на карту и нас в тот же день поставили в график работ. По договору срок изготовления 14 дней, по истечению 6 дней позвонили и согласовали дату доставки и установки удобную нам. В назначенный день, с точностью в минус пять минут (раньше времени) привезли заказ, все в порядке, доставщики вежливы, сделали все быстро - спасибо им. Сегодня установка, но подводит погода. Тем не менее (очередная приятная неожиданность) связались из офиса (Елена) и поинтересовалась, готовы ли мы к монтажу при такой погоде. Посмотрим на работу монтажников. В НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ КОМПАНИЕЙ ПОЛНОСТЬЮ ДОВОЛЕН, РЕБЯТА МОЛОДЦЫ. СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ, РЕСПЕКТ ВАМ И УВАЖУХА.
Обходите стороной Спросить Петровича. Изделия делают с браком, в Далеко не заводских условиях.. Щели между створкой и рамой 5мм. Установщики валят на производителей, производственники в лице водителя Бабая на установщиков. После недели переговоров забрали створку на исправление, привезли через 5 дней поцарапанную с абсолютно не товарным видом. И с тем же самым браком. Забудте адреса офисов на Кирова,80 и в ТЦ поляна. Менеджеры на ситуацию никак не влияют. Не фирма, а недоразумение, проблемы, потерянное время и деньги. Запомните номер телефона 8(846) 300-40-75, чтобы Никогда его не набрать.
Ужасная компания, поставили окна лишь бы отвязаться! На окнах стояла решетка, так новые окна поставили, что теперь их не помыть не открыть, звоню, грубо ответили, что это не их проблема и бросили трубку, больше не берут. Отвратительное отношение к клиентам, никому не рекомендую к ним обращаться.
Очень сожалею,что обратились в эту фирму.Отвратительная компания.Окна привезли с браком и отказались исправлять . Москитную сетку,которую мы оплатили, так и не привезли .Все положительные отзывы куплены
Ужасная компания, при доставке разбили один стеклопакет, полгода не могут поменять на нормальный стеклопакет. Одни обещания и отмазки! мой номер 89272610610 для связи
Горе компания!!! Надо лишать лицензии.Ни за,что не отвечают.Все течет,ведрами воду собираем.И тысяча отписок и глупых причин придумали.И у знакомых тоже самое.Ведут себя нагло,начиная с менеджера.
Некому не советую делать заказы в этой фирме. Качество ужасное несколько раз вызывала подделывать ихи погрешности,а когда стали еще и промерзать окна, дотянули до конца гарантии и совсем не могла их дождаться так и пришлось обращаться в другую компанию.
Читаю отзывы и диву даюсь!Я оплатила заказ 1 июня 2015,в договоре написали дату доставки 10.06 и дату монтажа - 11.06.Привезли 11 - го,а вот монтаж ...12 июня!!!Хрен с ним,Днем РОССИИ!!!???Обещали в 9 утра быть,сейчас 12-ый пошел...Вот из - за таких компаний люди ненавидят свою РОДИНУ!Во всем мире заказчик назначает дату и время (и имеет право,за свои - то деньги!).А тут сиди и жди и пусть вся страна празднует Независимость,а мы тут,в своих квартирешках,будем праздновать ЗАВИСИМОСТЬ.Представить не сложно,что творится в ожидании долбежки стен...Спасибо,Петрович!
Заказывал окна на дачу, до этого заказывал себе в квартиру. Что мне нравиться у компании «Спросить Петровича», это самые вкусные цены на окна марки REHAU.Очень въедливый инженер по замерам, обо всём долго расспрашивал, чувствуется опыт. Затем в офисе всё рассказали-показали, предложили несколько вариантов.
На монтаж с проверкой, приезжал лично директор, Вячеслав. Мне кажется, такое внимание к монтажу и качеству не везде встретишь.В общем, впечатления самые положительные. Рекомендовал эту компанию родственникам, они тоже заказывали окна, и тоже остались довольны.
Три окна ставили в квартиру... очень жалею что обратились в эту организацию.. .сложно описать весь геморрой который мы приобрели! Подсчитали окна не по самым дешевым ценам, например, окно на лоджии маленькое вышло в 56 т.р., а качества никакого, откосв менее года треснули и еще долго описывать весь ужас работы с этой организацией!!! не заказывайте окна "от петровича"....
