Посмотрел я сколько отзывов про эту компанию и выбрал ее))) Все равно все отрицательные отзывы конкуренты пишут))) А даже если и клиенты, так такое малое количество отрицательных отзывов при 10 годах работы означает, что процент брака у них очень маленький. Пока-что считаю, что не прогадал. Отношение очень хорошее, делают быстро и не на коленке, как другие. В общем, если что не так будет-напишу)))
Обманывают народ, и кого? беззащитных пенсионеров. Из чего сделано не проверишь, хоть-бы Устанавливали качественно. НЕ СТАВЬТЕ окна у этой компании ОБМАНУТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ставлю окна уже не в первый раз. Только в этой компании меня не нае... не буду описывать свои мытарства в других компаниях, но эта для меня лично оказалась самой надежной!
Охренеть!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Никогда не буду у них заказывать окна! И Вам не советую. Ужас какой-то.
Заказали окна в этой компании, девушка мило щебетала и уговаривала. Хорошо. Договорились об установке. Наступил час "Х". Мало того, что не привезли окна в обещанное время, так еще девушка менеджер пела песню что их ОТК не выпускает. В итоге, окна мне привезли в 19-30 вечера. Первым делом смотрю в отметку ОТК - сделана (!!!!) вчерашним числом. Ни установщиков, ни монтажников в помине нет. Время начало 10 вечера. Заявились ... Начали что-то долбить - пришли соседи, у них маленький ребенок, попросили не шуметь. Договорились с установщиками на следующий день. На день (!!!). Установщики явились в 8 вечера в 20 градусный мороз. Спрашивается - нахрена они мне упали в это время, когда у них даже в технологической карте написано, что установка окон не производится при температуре ниже -10 градусов. С девушкой менеджером передоговорились на другой день. Если не явятся вовремя - пойду заберу свои деньги. И народ - не ходите туда, пусть нервы будут в порядке.
Компания не выполняет обязательства гарантийного обслуживания, согласно договору.
После установки окна и балконной двери, через 2,5 года сделали заявку на ремонт двери, сроки ремонта откладываются без объяснения причин уже 2 раза.
Заключив договор на установку окон с фирмой "Теплые окна", я надеялась, что многолетний опыт работы и реклама этого предприятия, позволят получить услугу в полном объеме и в положенные сроки.
В действительности, сроки установки откладываются уже в третий раз. Или предлагается время абсолютно неприемлимое(как я думаю) для установки окон: 20-21 час вечера.
Менеджеры, согласовывая сроки и время установки окон с заказчиком, не несут никакой ответственности за их неисполнение.
Поэтому, в следующий раз, несмотря, на рекламу этой фирмы, я обращусь в другую. И другим советую!
