Очень расстроена обслуживанием и ремонтом. Один обман. Не включался планшет Супра. После диагностики сказали надо вход для зарядки поправить. Два раза поправляли- приходила домой и ничего не работало.Отнесла ребятам в другую компанию- ответ был прост- с планшетом все ок- зарядное устройство было сломано. А мне впарили ремонт планшета- который в ремонте не нуждался._1600руб. При сдаче спросила нужно ли вынимать карту памяти- сказали что не обязательно. ВЕрнули уже без нее -сказали что ее не было. Слава богу что ноут не отдала им. Они сказали за ремонт 7200 потом когда я отказалась от ремонта еще звонили и снизили цену аж до 2800. Развод полнейший. Обратилась в другое место -оказалось услуг всего на 1000. Почистить и переустановить программу. Вот такая история
Недавно столкнулась со страшной бедой, уронила свой новый iPhone 6s и разбила стекло на дисплее. Обзванивала многие центры, очень высокие цены везде, переживала. Наткнулась на Цифроград, назвали мне ценник значительно ниже, что конечно же меня заинтересовало. Сказали что можно заменить только само стекло, а не весь экран целиком. Сказали, что они сами готовы приехать забрать телефон, потом привести его (бесплатно). Это также меня обрадовало очень, не хотелось тратить время на разъезды. Сделали быстро, качественно. Я довольна, больше постараюсь не ронять телефон. Кстати в официальном сервисе Эппл в "Эксперт С" на Южном Шоссе хотели за замену экрана 35.000, но это вообще нереальная для меня цена.
Ребенок играл, уронил планшет, на дисплее появились трещины, перестал работать. В моём сервисном центре, куда я всегда обращаюсь, посоветовали купить новый, дешевле выйдет. Отнесла в Орбиту, там бесплатно провели диагностику, забрали планшет на ремонт. Через неделю поменяли старый дисплей на новый, всего за 3000 рублей. Ещё и доставили до дома бесплатно.
В марте в магазине «Цифроград» по адресу в Ивановской обл., Родниковский р-н, г. Родники, ул. Советская, 14, ТЦ «Клубничка» мы купили телефон BQ BQM-1405 Phoenix. Это телефон раскладушка. Крепление крышки у этого телефона находится только с левой стороны, а справа только имитация крепления, то есть так называемое крепление крышки с так называемым креплением основной части телефона не соединены и находятся в «свободном полете».. ТУТ МОЖНО СРАЗУ ДОГАДАТЬСЯ, ЧТО ЕСЛИ КРЕПЛЕНИЕ ТОЛЬКО С ОДНОЙ СТОРОНЫ, ТО ДРУГАЯ СТОРОНА МОЖЕТ МАЛЕНЬКО КАЧАТЬСЯ. Через некоторое время обнаружили, что крышка с правой стороны маленько шатается, так как там отсутствует крепление. Однако болтание крышки было практически не заметно, если крышку не трогать с правой стороны. Внешне так же не было заметно. При возврате в магазин для экспертизы продавщица Ольга шатание крышки не заметила, так как это было практически не заметно. ЕСЛИ БЫ ШАТАЛОСЬ СИЛЬНО, ТО ПРИ ДОЛГОМ ТРЕНИИ ЭКРАНА НА КРЫШКЕ НА ПРОВЕРКУ ЦАРАПИН ОНА БЫ ЗАМЕТИЛА. В графе «внешний вид» было написано только загрязненный динамик. Но какое было мое удивление когда мне вернули изуродованный телефон. Крышка не просто болталась, а была искривлена сильно. На мою претензию эта же продавщица Ольга сказала, что Вы же говорили, что у Вас крышка шатается- вот она и шатается. В ремонте отказали и обвинили меня, что это я сломал. Теперь и доказать не возможно, что такого не было. «Шаталось? Вот и шатается!» Просил я продавщицу Ольгу подробно написать о заявленном дефекте, но она сказала, ЧТО ПОДРОБНО ОНА ПИСАТЬ НЕ БУДЕТЬ, ТАК КАК В СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ И ТАК РАЗБЕРУТЬСЯ. Вот и разобрались. Нет подробного объяснения, а значит нет доказательств, что шатание было не заметно и внешний вид был идеален.
Уронил свой Самсунг Гэлэкси с 2 и погас экран. Отправился в официальный СЦ, там загнули, что надо менять модуль экрана за 4.5 тысячи (гарантии то уже нет). Пошел ради интереса в Цифроград (ТЦ Заря) там посмотрели, оказалось что проблемы со шлейфом и экран не надо менять. В общем, ремонт обошелся в 1700. Минусы правда тоже есть - диагностику к концу дня провели только, сказали много заказов и детали ждал около недели. Все работает, остался доволен.
У меня в ноутбуке перестали работать игры на второй видеокарте, просто через 5 минут игры и сыпит артефактами, а потом зависает. Отдал в ремонт на фирму Цифроград. Мне сказали что в лучшем случае проблема с драйвером, а в худшем придется менять всю плату. Мене позвонили через три дня и успокоили что была проблема с термопастой, ее заменили и почистили от пыли вентилятор. Когда забирал ноутбук объяснили что когда начинает сильно гудеть нужно нести в сервис на техобслуживание.
Спустя полгода после покупки моего мобильного телефона Lenovo S60 внезапно перестал работать экран, с учетом того, что я его вообще не ронял. Привез телефон в сервис в Орбиту, отстояв небольшую очередь мне провели бесплатную диагностику телефона, как оказалась - неисправна микросхема управления экраном, ремонту она не поддается, нужна была замена комплектующей. Через 3 дня мне сообщили, что мой телефон готов. Приехал, забрал - все заработало.
Samsung Galaxy CORE GT-i8262 временами сильно нагревался. Все бы ничего, но он очень сильно нагрелся и выключился. Сдала на ремонт в Зарю. Заменили процессор. за ремонт отдала 1700 рублей. Все работает.
Недавно сломался ноутбук. Обратились по телефону в "Цифроград" объяснили ситуацию с поломкой( сломалась петля крышки) ответили что стоимость ремонта 300 рублей.Через час приехал курьер оформил заказ взяв предоплату 500 рублей с учетом предстоящего ремонта.
Ноутбук забрали на диагностику через день обещали перезвонить. Но так никто и не позвонил. Позвонили сами через три дня мастеру и были ОШАРАШЕНЫ СУММОЙ РЕМОНТА 3800 руб. Естественно мы отказались. Деньги нам не вернули объяснив что если у них отказываемся ремонтировать деньги не возвращаются. ЛЮДИ ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ФИРМОЙ "Цифроград", ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ Фирмы ЦИФРОГРАД!!!
Собирают по 500 руб. со всех клиентов якобы с учетом предстоящего ремонта (в этом и фишка) люди отказываются, потому что цены не РЕАЛЬНЫЕ, а они деньги не возвращают оставляют себе(представить только, сколько им звонят каждый день?) А теперь делайте выводы??? НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с фирмой "ЦИФРОГРАД".
