По поводу качества обслуживания все отлично! При входе встретили внимательные консультанты,все показали, на вопросы ответили, быстро оформили. В общем меня все устроило, спасибо!
Обращался в Прагму при покупке компьютера. Т.к. сам в компьютерном железе разбираюсь не очень, то попросил подобрать необходимую модификацию продавцов-консультантов. Компьютер нужен был простой, только для работы с документами, в Интернете, ну и фильмы посмотреть. Мне подобрали оптимальный для меня вариант, сейчас пользуюсь и очень доволен, с поставленными задачами ПК справляется.
Согласен с последним комментарием! Цены суперские, выбор просто огромный! Совсем недавно выбирал себе ноутбук, нужную модель по доступной цене нашел только в Прагме.
Просто какой то супер магазин)) Особенно всегда радуют цены, просто вне конкуренции! Обслуживание и качество товара никогда не огорчало! Кроме +5 поставить то и нечего, только ОТЛИЧНО!
Здравствуйте. Моя оценка -5 прагме на ленина 14, а именно управляющему А.М.Сульдину. Очень грубый и наглый тип, разговаривать с клиентами не может, хамит грубит в присутствии своих подчиненных и других клиентах.
Прагма отличный магазин!! Так держать! Сколько покупок там не делал (брал фотоаппарат, ноутбук, телефон) всегда оставался доволен! Ставлю им твердую пятерку!!!
очень не довольна магазином " прагма " на ул. полевой . 2го января 20123 года в 17 часов практически невозможно было попасть в магазин из-за " дымовой завесы ". добрая половина сотрудников курили у входа. вонища стояла даже внутри магазина. ни зайти ,ни выйти. на кассе сотрудница разговаривала ,будто делает одолжение . с трудом удалось найти консультанта ,который оказал помощь в выборе товара.но от него так же разило табаком. после посещения магазина долго еще воняло табачным дымом от волос и одежды. отвратительно !!!
Хочу пожаловаться на магазин прагма,в частности сервисный центр в саратове на чернышевской. Купила в прагме фотоаппарат,через 8 месяцев произошла поломка( фотографирует,но на компьютер не передаёт). В сервисе его приняли,и на словах и в договоре было сказано в течении 45 дней будет готов,звоните-узнавайте.Через недели 3 начала звонить-узнавать.Говорят нет,не готов и объясняют мне,что если через 45 дней не будет готов мне его заменят на новый. Через 45 дней звоню говорят приезжайте,фотоаппарат наш не сделают,его заменят на новый. Я живу не в саратове и сразу приехать не смогла,приехала через 3 недели. Работник сервиса на меня глаза выставил,мол о новом фотоаппарате не может даже идти речь,и кто вам такое сказал? Я объясняю,что по телефону(естественно я ни фамилии ни имя не знаю кто мне это сказал) Я ему объясняю что 45 дней уже давно прошли и по закону должны новый дать,а он мне нет такого закона вещь может находиться в ремонте неопределённый срок,а то что написано в договоре у них-это примерная цифра. Но самое главное что мой фотик так и не готов на этот момент. При мне он созвонился с сервисом по моему в самаре узнать про мой фотик,там сказали,что его отправили назад в саратов но так и не отремонтировали. Мол по моей вине эта поломка.Конечно он за столько время немного потёрся но не более. В чём моя вина? Почему я осталась вообще без фотоаппарата? Работнику сервиса я сказала что не возьму сломанный фотик,на что он мне ответил что пришлёт мне его по почте.Работник хамоватый,наглый сказал мне что я могу жаловаться куда хочу хоть в суд,хоть куда.... Я не понимаю как могло такое произойти что по телефону мне дважды сказали что заменят фотик,а по приезду в магазин меня ждали такие неприятности. Как и кто может с этим разобраться? Ни хочется ни чего больше. покупать в прагме. Надеюсь на вашу помощь! Наталья.
Отвратительные не трезвые консультанты в магазине Прагма на пр. Ленина, 14. Не могли проверить системный блок нормально, мышку, клавиатуру полчаса подключали, перегаром разило на весь магазин. Очень недовольна обслуживанием.
С уважением, Наталья
