ИФНС России, Инспекция Федеральной налоговой службы по Промышленному району - Самара и Самарская область

В 2012 году осталась довольна обслуживанием, но не запомнила к сожалению своего кредитного инспектора.в этот же раз меня уже довели до жалобы! Инспектор Лунина Наталья Ивановна изначально почему-то отказывалась принимать от меня заявление с указанием реквизитов для перечисления вычета в связи с тем что я не получила еще уведомление по почте.я сказала что прошло уже чуть более даже 3хмесяцев с момента подачи декларации, и я не собираюсь ждать когда наша почта тормозная донесет до меня это уведомление, кроме того я в положении на последнем месяце и в любой момент могу лечь в больницу и больше возможности у меня не будет прийти. С уговорами она приняла это заявление.уведомление по почте я получила в этот же день.Что ж, прошел месяц... проверяю, начислений нет! Звоню по телефонам контактным, по которым нереально дозвониться, или не берут до победного или берут сбрасывают.на второй день звонков взяли, соединили с Луниной, спрашиваю когда мне вычет ждать? Она поискала меня по фамилии и говорит "ждите, я вам отправила уведомление" я говорю "да зачем оно мне нужно? Я уже написала заявление с реквизитами!" - "Написали уже?...подождите...оставьте свой тел.контактный, я вам перезвоню." оставила...ответа не было 3 дня.звоню снова...дозваниваюсь на 3ий день... Она мне отмазывается что сегодня дежурная и ей некогда, просит перезвонить во второй половине дня.я естественно дозвониться уже не смогла ...звоню в другой день.она говорит "у меня слишком много звоночков, перезвоните позже" Я ору, что до них нифига не дозвонишься!она опять спрашивает контактный тел, якобы перезвонит сама....даже не знаю ждать ли звонка обратного от такой деревянной Натальи Ивановны или идти уже туда ругаться??? Даже не верится что я когда-то дождусь этих денег...отвратительная работа сотрудника!!!!