24 октября 2018 года, как всегда (более полугода) заехал в 08.15.(В ОТЛИЧНОМ НАСТРОЕНИИ) на АЗС ул.Чекистов 98а. Очень удобное для меня расположение АЗС. В лоток кассы положил деньги на сумму более 30 литров и сверху скидочную карту. Отчетливо видел как оператор карту положила на рабочий стол и пересчитала деньги. Так как вопросов по сумме денег не возникло я отвлекся и стал ожидать кассовый чек и мою скидочную карту. Получив чек и карту я направился к уже заправляемой машине. По итогу заправки я обратил внимание что на табло бензоколонки в стоимости бензина не учтена скидка три процента.Вернулся к кассе и задал вопрос оператору: "Почему..." В итоге, хотя бы в место примитивных извинений, я выслушал "волну" негодования и упрек в том, что я сам каким то образом должен был уведомить ее о наличии у меня скидочной карты. Вела себя в какой то мере по хамски, потому что понимала , что находится на защищенной от клиента территории. Об уровне воспитания и образования оператора-женщины даже судить не приходится, само лицо говорит обо всем. Отныне услугами АЗС "HS" пользоваться перестал, нервы важнее. Благо по пути еще несколько других Компаний.
16.02.2015 в 22:35 по адресу Литвинова 334А я заправлялся на 350 рублей а заправили на 250.10 рублей. Я передал сотруднику в окошко 350 рублей и сказал на все, подошел к своей машине со стороны бензобака и увидел что на бензоколонке 250.10 рублей заправилось..я думал это какая то ошибка,и решил перепроверить себя.открыл кошелек и пересчитал все деньге в нем.незадолго до этого я положил на счет телефона 100рублей, и поэтому знал что с тысячи рублей у меня осталось 900р.так вот после заправки я проверял у меня осталось 550рублей.сотрудник утверждала что я передал ей за оплату 250 рублей,и сказала что вот они лежат у нее на столе хотя я видел через стекло как она достала их из кассы.в книге жалоб я оставил свой отзыв.прошу разобраться.интересовался у знакомых про эту заправку,все жалуются и больше не собираются там заправляться.примером служит как мой товарищ заправился до полного бака при горящей лампе уровня топлива на 43 литра, притом что машина у него ваз 2110 и баком вместимостью всего 40 литров.вот так.Все вам доброго!
