ВОЛГОТРАНСЛИФТ - Самара и Самарская область

Проживаю по адресу: пр. Кирова 302 - 99, на протяжении 18 лет. Все это время жильцы дома не могут в полной мере пользоваться лифтами. Сменялись обслуживающие компании , результатов нет. Как ходили пешком , так и ходим. 2016 год участились поломки лифтов. Весь ноябрь этого года ходим пешком. доходит до того , что жильцы или меняют квартиры, или продают. Пожилые люди, родители с малолетними детьми боятся выйти из дома . потому что потом нужно подниматься пешком. По причине не работы лифтов упала стоимость квартир в нашем доме. Ни председатель ТСЖ , ни обслуживающая компания должных мер не принимает. Проживаю на 16-м эт. , по 2-3 раза в день хожу пешком. Так за , что я плачу ? Получается за непредоставленные мне услуги. Думаю несправедливо.
На основании вышеизложенного прошу Вас предоставить мне официальный документ (справку) за 2016 год , о том сколько поступало вызовов от жильцов дома , сколько раз Ваша компания проводила ремонт, сколько раз просто "запускала" лифты.
Справка необходима для предъявления в ТСЖ "Городок".
Прошу Вас считать мое обращение официальным заявлением. А так же выслать вышеуказанный документ (справку) заказным письмом по моему адресу :инд.44 30 87 г. Самара , пр. Кирова 302-99 Трофимову С.П.