Уважаемые недовольные родственники! Хочу опровергнуть некоторые Ваши утверждения, т.к. вы сами себе противоречите.
1. Никогда и ни при каких обстоятельствах пациентов одних из клиники не отпускают, как вы пишите, даже если они рвутся домой, находясь в перевозбуждённом и агрессивном состоянии. Причин на то много, он основная - некоторые из них находятся под действием препаратов, а некоторые и без них очень слабые, после того как им капают но 2-4 системы в день, что бы очистить организм после длительного запоя. И сами они домой могут и не добраться, а виноваты потом будут врачи, как всегда. Поэтому ВСЕГДА дожидаются прихода родственников и уже они сами забирают своих родных домой.
2, Что касается привязываний или точнее вынужденной фиксации: то делается это не из жестокости или каких-либо других побуждений, а только лишь в щелях их же собственной безопасности и безопасности других лежащищ там пациентов. Во первых они могут сами упасть, их шатает и мотает во все стороны, когда начинают капать препараты, и до туалета их водят дежурные и на унитаз, простите, их сажают как маленьких, держат, полы то в коридорах плиткой выложены. И на счёт пеньковой верёвки, ну это вообще простите бред. Привязывают лентами из ткани, х/б, бязь, в общем тем из чего обычно шьют пастельное бельё. Следы, конечно, на руках остаются, но остаются они не от того что их затягивают так, что кровоток перекрывают, а от того что больной бьёться и рвётся в белой горячке, натирает себе руки.
3. Пичкают снотворными препаратами. Если бы был какой то альтернативный способ, все бы его давным давно использовали, но его нет. Когда начинают прокапывать системы, тем самым снимая алкогольную интоксикацию, т.е. уровень алкоголя в организме сходит на нет, получаем абстинентный синдром, слабость, боли, человека трясёт и корёжит, ему дико плохо, давление скачет, и просто обезболивающими тут не поможешь. Вспомните себя когда простудились заболели, как легче всего перенести болезнь? Правильно, выпить таблетки и уснуть. А они то в таком состоянии САМИ уснуть не могут! Это Вам не простуда или ОРВИ. Так что Вам действительно этого не понять, не ощутить на себе, то что они чувствуют. Задумайтесь прежде, чем делать выводы.
4, И последнее. Допускаю что Вы правы, когда пишете что Вам грубо ответили, но по себе знаю, это единичные случаи. Я работаю в клинике помощником руководителя примерно три года, и порой отвечаю на звонки в течении дня. И как мне только не грубили, чего только я не выслушала за это время в свой адрес, хотя сама по себе я человек не конфликтный и не выношу разговора на повышенных тонах. Все практически, кто к нам обращается находится на грани, нервы сдают, я это понимаю, но как же сложно порой с Вами общаться. Некоторые готовы обвинять всех и каждого в своих несчастьях, кроме себя самих.
За грубость, если таковая имело место, приносим свои извинения.
С уважением, Анна.