У-РА ЦЕНТР ТУРИЗМА И ОТДЫХА - Самара и Самарская область

26 декабря 2010 года мы с классом должны были поехать на экскурсию в Усть -Кинельский "В гости к деду морозу". Экскурсия была оплачена заранее через менеджера компании Ерохину Любовь. Чудеса начались с самого начала: автобус опоздал к месту назначения на 30 минут, вместо Усть-Кинельского нас отвезли на 9 просеку,в клуб Эгоист.Обещанные уличные игры проводились в летней беседке,площадью 4 кв.метра.Затем детей отвели в помещение сауны на втором этаже,где стояла метровая искусственная елка и барная стойка,что не показалось нам достаточно уместным для детей 11 лет.Обещанная программа вместо 2,5 часов длилась не более часа.Компания об изменении маршрута и соответственно стоимости не предупреждала,менеджер на телефонные звонки не отвечала.