Calipso, сеть магазинов обуви - Ростов-на-Дону и Ростовская область

Добрый день!

Сегодня 19.07.2015 остался очень негативный осадок после посещения магазина по адресу пр.Космонавтов 2\2 (ТЦ Вавилония сжм) в 16.10 по мск. Мы оплатили 2 пары обуви и собирались сразу приобрести третью пару, но не смогли приобрести т.к. действия продавцов не слаженны, не согласованны.

Одну и ту же пару обуви продавали двум разным покупателям, мы примерив выставочный образец, попросили у продавца принести второй босоножек, в это время второй босоножек кассир пробивает совершенно другому покупателю. При чем кассир позволил себе пробить покупателю покупку с одним босоножком в коробке, в то же самое время, как другой босоножек приобретали мы.
В результате продавцы не смогли уладить конфликтную ситуацию, не проявили должного внимания, даже не принесли извинений, и не предложили ничего взамен, а просто пожимали плечами.

Не смотря на то, что мы являемся постоянными покупателями, впредь нет желания посещать Ваш магазин, и Ваш магазин никому не посоветую. Честно говоря боролась с непреодолимым желанием сдать покупки приобретенные ранее назад.

Прошу принять к сведению мою рекомендацию, относитесь более тщательно к подбору и обучению персонала, т.к. подобное обслуживание неприемлемо, да и конкуренция большая!