Пользовалась их услугами более года по адресу Будённовский 35.
1. Однажды не заплатила ежемесячную оплату. После этого курьер пенсионного возраста пришёл в офис и пытался отчитать меня как маленькую девочку (аргументы: вам что, не стыдно; у нас зарплаты и проч.) С аргументами, в целом, согласна, но формат преподнесения явно неудачный. И вообще, почему при всех сотрудниках?
2. Последние 3 месяца (сентябрь – ноябрь 2013) интернет-соединение было просто ужасным. Да, оптоволокно – классное слово! На деле что имелось: низкие пинги, не менее 100. Скорость часто меньше заявленной по тарифу в 1,5 раза.
3. Самое главное! В течение 3 месяцев не мньше раза в неделю отключались (!). Представьте себе отключение интернета в рабочее время, в середине дня. Все сотрудники моментально выключаются из рабочего процесса. И так минимум раз в неделю. (Компания занимается разработкой ПО.)
4. По телефону путали пол. Представляюсь "ИП Демчук", обращаются "господин". Странно, у меня обычный женский голос.
5. Когда созванивались по поводу расторжения договора, в мой адрес были интересные посылы в стиле "Когда денег поднакопите, к нам обратно подключитесь". Что?! Я от вас отключаюсь не за неимением денег, а из-з того, что в течение 3 месяцев соединение было ужасным.
