ЖКХ - Пермь и Пермский край

Обратилась ещё в августе текущего года в "Наш дом" по адресу Кунгур, ул Коммуны, с просьбой о замене радиатора,т.к. в кухне производится капитальный ремонт и старый радиатор не вписывается ни по размерам, ни по внешнему виду. Была в этой конторе больше десятка раз - последний из которых приходится на 30 октября ,звонила и того больше.Не отказывают - но ничего и не делают - так вежливо "отфутболивают", то у них нет сварки, то работники все заняты ( чем???). Никакой управы на них ,естественно не найти, - "у вас же он не течет!"