СКБ-БАНК, ФИЛИАЛ "ПЕРМСКИЙ" - Пермь и Пермский край

14.12.2012г. мы оформили кредит в офисе "Балатовский" на Советской Армии г. Пермь. Кредитный эксперт Анастасия при подаче документов на кредит не уведомила нас о том, что с суммы кредита снимается сразу же страховка, т.е. на руки мы получим сумму меньше, чем заявлено изначально. При подписании документов на выдачу, мы спросили у другого специалиста кто с нами работал почему так, в ответ она нас сказала, что Анастасия очень устала и скорее всего поэтому. Мы были крайне возмущены работой ваших специалистов, т.к. нам потом пришлось еще искать деньги (не хватало на покупку квартиры), если бы нас изначально предупредили мы бы заявили сумму больше. Прошу ответить на мой отзыв на мою почту PSKuznetsova@yandex. ru меня зовут Кузнецова Полина Сергеевна! и так же наказать специалиста Анастасию за предоставление недостоверной и неполной информации!!! спасибо