«В крупных торговых центрах сегодня отмечается существенный отток покупателей. Причем, если в Москве и Санкт-Петербурге шоппинг в январе 2015-го в сравнении с прошлым годом «просел» на 30 %, то на периферии – на все 40-50 %. – отмечает Николай Рыжков, Председатель наблюдательного совета «СТС Групп». - Поэтому в самое ближайшее время своей работы могут лишиться до 30 % персонала – продавцов, администраторов, кассиров, работников торговых залов. Впрочем, гораздо более устойчивое положение у тех ритейлеров, которые заблаговременно перевели весь персонал на аутсорсинг и не имеют тех издержек, которые сегодня перегружают традиционных работодателей».
Действительно, по мнению экспертов, те торговые сети, которые используют системы аутсорсинга персонала, находятся в более выигрышном положении — ведь им в процессе оптимизации штатной численности не приходится сталкиваться с существенным обременением в виде социальных выплат, пособий, а также беспокоиться о том, как и чем занять скучающий торговый персонал. Такую практику скоро освоят и все прочие рынки, которым предстоит попытаться удержаться на плаву в жестокой борьбе с кризисом.
Это подтверждают результаты исследований. Сегодня временный персонал продолжает быть стабильно востребован: традиционно до 15% от общего числа сотрудников привлекают розничные сети, в промышленном производстве занято свыше 15% таких рабочих, в сфере производства товаров народного потребления используется до 20% «заемного» персонала. «Что касается Москвы и Санкт-Петербурга, то тут доля временного персонала в розничных сетях может доходить до 50%, а на складских комплексах и до 80%», – отмечает Николай Рыжков.