Практически всегда в пакет услуг, предлагаемых франчайзором, входит обучение франчайзи. Нередко случается, что понятия сторон об объеме и качестве обучения расходятся, и ожидания франчайзи остаются неоправданными. После чего ему буквально «вслепую» приходиться разбираться с новым оборудованием, программами, выстраивать работу персонала и т.д. Это одна из самых главных причин того редкого случая, к......