Записались на прием к ЛОР-врачу, пришли раньше назначенного на 15 мин., сказали подождать и это "подождать" затянулось....на полтора часа!!!! Врач опоздала на прием и очень грубо разговаривала. Неприятно!!! Ожидаешь лучшего отношения в частной клинике!!!
Хочу тоже возмутиться работой персонала "Медиклиник" - очень отвратительное!!!!! Скопление больших очередей, хамство некоторых врачей и это за свои деньги.Абсолютно ни какой разницы в обращении к пациентам, что платно, что бесплатно.То чай им надо попить, то поесть - они же на работе, а пациенты так просто пришли - прогуляться.... Сплошное невежество. Есть такие мед.документы на подпись гл.врачу о которых не хотелось бы афишировать всему персоналу. Так медсестра понесла на подпись гл.врачу и не найдя его на месте ,передала документы др. медсестре , как переходящее красное знамя.Та в свою очередь сидит и внимательно читает их.
Гастроэнтеролог Ахунова, самодовольная личность, выписывает дорогие лекарства и анализы ненужные. и сидит усмехается над тобой еще, за твои деньги. Хамка.
Остались крайне негативные впечатления от этой клиники. Несколько раз обращалась к так называемым специалистам в "Медиклиник". Вроде бы почитаешь на их сайте описания самих докторов и квалификации у них высшие, и стаж работы приличный, а, пойдёшь на приём, на элементарные вопросы ответить они не могут. Мало того, отношение к пациентам просто хамское. Сложилось впечатление, что это просто дешёвый пафос.
Была у гинеколога в ноябре 2012 у Шутовой , посмотрела она и поставила такие диагнозы , ужас .... И ЗППП и бесплодие мазок за 3000 взяла , не один не подтвердился , а сейчас я на пятом месяце беременности . Ужасная клиника , сбор денег .
Ответ на отзыв от 13 июня 2013г.
К сожалению, мы не можем подробно ответить на все Ваши вопросы и претензии, т.к. не знаем ФИО Вашей мамы и не можем проанализировать амбулаторную карту, но мы готовы с Вами встретиться и во всем разобраться. С уважением, главный врач "МЕДИКЛИНИК" Березина Надежда Петровна.
Ответ на отзывы пациентов о работе «МЕДИКЛИНИК» от 17 июня 2013г.
Спасибо за слова благодарности в наш адрес! Поверьте-все наши труды и старания для Вас, для укрепления и поддержания Вашего здоровья!
Некоторые претензии наших пациентов касаются процедуры прохождения медицинского осмотра.
ООО КДЦ «МЕДИКЛИНИК» с 1 января 2012г. проводит медицинские осмотры по Приказу Минздравсоцразвития РФ № 302 н от 12 апреля 2011г. «Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых производятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и порядка проведения обязательных предварительных и периодических осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда». Согласно этого приказа значительно увеличился объем обследования при проведении медицинского осмотра при устройстве на работу, периодического медицинского осмотра, для получения медицинской справки в ГИБДД и при оформлении личной медицинской книжки. При проведении этих видов осмотра в обязательном порядке проводятся:
клинический анализ крови
клинический анализ мочи
электрокардиография
цифровая флюорография или рентгенография легких в двух проекциях
определение содержания в сыворотке крови глюкозы и холестерина
все женщины осматриваются акушером-гинекологом с проведением бактериологического (на флору) и цитологического (на атипичные клетки) исследования
женщины в возрасте старше 40 лет проходят 1 раз в 2 года маммографию или УЗИ молочных желез.
Участие врача-терапевта, врача-психиатра и врача-психиатра-нарколога является обязательным для всех категорий обследуемых. Участие врачей других специальностей четко прописано в приказе. Исходя из указанного выше становится очевидным, что прохождение медицинского осмотра в один день невозможно: результаты анализов могут быть готовы через 1-5 дней. При наличии отклонений от нормы в результатах анализов врач обязан назначить дополнительное обследование или консультацию специалиста, запросить медицинскую карту с места жительства. Это может продлить время прохождения медицинского осмотра.
Целью медицинских осмотров ( в соответствии с приказом № 302н ) является выявление заболеваний и состояний, являющихся противопоказанием к работе, предупреждение несчастных случаев на производстве. После завершения медицинского осмотра оформляется заключение по его результатам (годен, не годен). При наличии противопоказаний (их перечень указан в приказе № 302н ) пациент не может быть допущен к данному виду работ или к управлению автотранспортным средством. Претензии пациента, что он заплатил деньги и не получил допуск ( при наличии противопоказаний), не обоснованы. Оплачивается работа сотрудников по проведению медицинского осмотра, а не заключение с допуском.
Запись на прохождение медицинского осмотра не предусмотрена. Мы готовы оказать медицинские услуги всем, кто пришел, в обозначенные часы работы с 08.00 до 17.30. Норматив приема составляет 10 человек в час.
Информация для пациентов:
медицинский осмотр следует начинать, как минимум, за 1 месяц до окончания срока действия предыдущего, чтобы был запас времени для обследования, лечения выявленных заболеваний (нетрудоспособный пациент к работе не допускается!);
если Вы знаете о наличии у Вас какого-либо заболевания, возьмите на медосмотр медицинскую карту амбулаторного больного с места жительства или выписку из неё, результаты предыдущих анализов и исследований;
не следует сдавать анализы без правильной подготовки (содержание глюкозы в сыворотке крови, кровь на сифилис, ВИЧ, гепатиты — строго натощак; анализ мочи, особенно для женщин — после соответствующей гигиенической процедуры и т.д.);
мы принимаем к освидетельствованию правильно оформленные (со всеми печатями и штампами) результаты анализов других больниц давностью не более 1 месяца;
Что уже сделано по замечаниям наших пациентов:
1.Своевременно предоставляется информация по условиям прохождения медосмотров ( расписание работы врачебных и вспомогательных кабинетов, объявления о корпоративных осмотрах, режим работы в предпраздничные дни).
2.Ежедневно проводятся совещания с администраторами, еженедельно - конференции с врачами и медицинскими сестрами по качеству обслуживания пациентов, медицинской этике, замечаниям пациентов.
3.Проводится тщательный разбор записей в «Книге предложений» с оперативным на них реагированием.
Спасибо за Ваши отзывы! Они помогают нам быть лучше!
Администрация «МЕДИКЛИНИК»
Очень хочется поблагодарить врача - Щербакову Елену Владимировну ,за ее профессионализм,внимательность,чуткость и вежливость.
Очень много ходила к разным специалистам в платных клиниках нашего города ,но таких как она не встречала. Хочется всем женщинам Пензы и Пенз. обл. сказать о том кокой она замечательный специалист,просто профессионал своего дела. Что на нее можно действительно положиться, она грамотно и быстро разберется в вашей проблеме и назначит современное лечение. я осталась очень довольна!!!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА!!!!!!
Я считаю что нашла своего врача. ДЕВОЧКИ И ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!
А на счет озлобленных отзывов в адрес клиники, совсем НЕ СОГЛАСНА. Просто пишут озлобленные на все люди.
Мне все очень понравилось, начиная с рецепшена. Девочки - администраторы ,очень приятные, внимательные, вежливые.
ЖЕЛАЮ КЛИНИКЕ УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!!! Ваш благодарный клиент - Калинина Екатерина.
К Щербаковой больше ни ногой! Разводит на деньги, ужас просто! Удаляет эрозии всем подряд, даже кому и не нужно было! А еще поставила диагноз поликистоз подруге, а как оказалось впоследствии, что его вовсе и не было!!!!!!
полтора года назад у мамы открылась язва желудка,она обратилась в медиклиник к гастроэнтерелогу Ахуновой, она лечила ее все полтора года,мама выполняла все рекомендации, проходила все обследования,не отступала от диеты ни на шаг, но восполительный процесс в желудке не прекращался и язва не зарубцовывалась, врач рентгенолог в этой же клинике, к сожалению не помню его фамилию, настоял на обращении к онкологу и сказал, чтобы Ахунова дала направление,она отказала,сказав,что он не прав и ничего страшного у мамы нет, это было в феврале этого года, мама поверила врачу, а не рентгенологу, в мае на повторном рентгене врач-рентгенолог вновь начал настаивать на прием у онколога, и мы пошли - в итоге сегодня маму прооперировали в онкологии- у нее рак 4 степини, кругом метастазы, и нам сказали что максимум проживет мама 1 год, операцию надо было делать 1.5 года назад, нам посоветовали подать иск на Ахунову, но сейчас нет сил ввязываться в эти судебные тяжбы, бог ей судья. Всем своим рассказом просто хочется предостеречь людей от визитов к ней.
Была на приеме у врача дерматовенеролога с аллергической реакцией ( по моему мнению на солнце) - рассказав врачу Семеновой Н Н симптомы, она очень быстро поставила мне диагноз "аллергический дерматит" - не вставая со своего стула и не осматривая меня. Прописала мне таблетки и все. .... Когда же я спросила "Может мне кровь сдать или какие то еще анализы, т.к у меня никогда не было никакой аллергии, может еще что то всплывет?" мне было сказано:- "анализы ничего не покажут..." я очень удивилась... Потом спросила " У меня зуд бывает - каким кремом или мазью мне мазать?" и ответ "Ничего ничем не надо мазать - Вы будете пить таблетки и у Вас все пройдет." Отлично подумала я. Но спустя 2 недели у меня ничего не прошло, таблетки не помогали, от зуда на ногах хотелось лезть на стену - я больше не пошла к данному "лже врачу", обратилась к другому, мне сразу дали направление на КРОВЬ, отменили все препараты, дали направление к врачу иммунологу и аллергологу. Сказали какой то сбой и никакая это не аллергия, но причины надо обязательно выяснить. Жду результатов пр крови... Очень интересно попасть к таким врачам: денег возьмут, диагноз неправильный поставят, а мы потратимся на ненужные лекарства, прием,и потеряем драгоценное время, и тем временем свое здоровье. Что бы Вас Семенова Н.Н - так же лечили, как и Вы лечите.
Вот и мой муж был у Семеновой, и она тоже ничего не посмотрев, не назначив анализы сказала, что угри от повышенного уровня тестестерона и сала! Прописала дорогущие таблетки, у которых побочки столько, что и не снилось. Слава Богу в интернете отзывы об этом препарате почитали и не стали пить, иначе неизвестно что было бы. Теперь будем искать другого врача, который сможет определить истинную причину...
Жильцов лор вобще лицемер. Пришла к нему с болью в ушах и температурой, он меня осмотрел,нахамил. И убедительно попросил приехать в его клинику в ухтинке чтобы сделать снимки. Убеждал что тут в медиклиник очередей полно,а там он спокойно у себя в кабинете (в ухтинке)примет и снимки рассмотрит. Это что же за такое я должна было ехать к 19 вечера в ухтинку с температурой? что за беспредел.
Выписал лекарств на 5 тыщь, причем 1 из них за 700 рублей обычная соль раствор для промываний ОО...я фармацевт и могу сказать это все бред
