Добрый день!
У меня своя небольшая точка в ТЦ, продаю мягкое мороженое и граниту. Ранее покупала смеси для мороженого пр-ва Icedream. Покупала Молочную мечту и Шоколадное-так как фризер на два вкуса. Все очень нравилось, но аренда растет и решила сэкономить и попробовать смеси Сладкого острова. Купила смесь Молочную и смесь с Шоколадным вкусом. Товар прибыл…Отдельная тема по упаковке смесей Сладкого острова: привыкшая к смесям Icedream, которые идут в специальных серебряных плотных пакетах , смеси под маркой Сладкий остров идут в простых дешевых полиэтиленовых пакетах, которые просто запаяны сверху. Не мудрено, что два пакета до меня дошли надорванными. Пустила его в реализацию. Пришла проверка из Роспотребнадзора, запросила всю документацию на продукцию. Все, что было получено от Сладкого острова, я им предоставила. Оказалось, что смеси, которые Сладкий Остров продает под своим брендом, вообще нельзя продавать и использовать в дальнейшей продаже!!! Так как потребительская упаковка не промаркирована в соответствии с требования нашего законодательства. На пакетах не было указано дат производства и номеров партии. Продукция не соответствовала ГОСТ 51074 статья 3 и закону о качестве и безопасности упаковки за 29-ФЗ от 02.01.2000, статья 18. Все это я узнала из постановления о наложении на меня штрафа!!!! Возникает вопрос, что это за поставщик, который намеренно вводит своих клиентов в заблуждение, не размещая информацию на упаковке, намеренно нарушая закон и подвергая риску конечных покупателей!!! Конечно, никто из компании Сладкий остров ничего мне не возместил. А про менеджера Викторию могу сказать, что когда с ней общаются по проблемы, она хамит и на сотрудничество не идет.