Отдел лекарственного обеспечения и контроля за фармацевтической деятельностью, Департамент здравоохранения и социального развития Орловской области - Орел и Орловская область

В течении года приходится звонить чтобы привезли в аптеку лекарства по Федеральной льготе. Я инвалид первой группы, уже несколько лет нахожусь на гемодиализе. Лекарства :Лариста, Амлодипин Бисопролол всё время покупаю в аптеке за наличный расчёт. Парикальцитол(Земплар) присылается только если моя женна сможет дозвониться по номерам 590636;590763, что практически невозможно, работники этого заведения поднимают трубку и отключаются не ответив. Потом в течении всего дня телефон занят или не отвечают. Из ЦРБ Свердловского района переданы заявки на лекарства, но еще ни разу без напоминания не привезли лекарства. Уже три недели звоним, ответа нет. И такое отношение уже не один год. Когда пожаловались Президенту, просили больше не жаловаться и лекарства привозили стабильно. Только в ответе в Администрацию Президента написали, что обеспечили лекарствами, когда лекарства и в помине не было. Обманули. Но позже прислали лекарства и привозили регулярно. Но у президента и так хватает проблем. Совесть людям он не приделает.

отдел переехал на ул. салтыково-щедрина 22. напротив "дома пионеров"

Добрый день! Хочу пожаловаться на халатное отношение к своей работе сотрудников отдела лекарственного обеспечения. Две недели обещали поставить необходимое мне лекарство и до сих пор я его не получила, хотя начальник Наталья Александровна сказала что сложности в этом нет и лекарство будет на следующий день, но и через неделю лекарства не было (аптека не получала).Зачем врать и водить людей за нос? У меня ухудшилось самочувствие и пришлось самой купить лекарство.Даже после обращения к вышестоящим органам ситуация не изменилась.Это хамство и неуважение к больным людям!