Мы заказывали окно в 2010 году. Через год сломался механизм откидывания окна, приехали сделали. А зимой, как начались морозы, в том месте стало сильно дуть и изнутри комнаты окно покрылось льдом и снегом. В этот раз несмотря на то, что срок гарантии еще не истек, отказались даже приехать и посмотреть, в чем причина замерзания окна. Пишем претензию. А Вам, дорогие друзья, советуем не обращаться в эту компанию вообще.