Меховая карусель, магазин - Новосибирск и Новосибирская область

Уважаемый,Константин Владимирович!После посещения Вашего магазина "Меховая карусель" на Золотой Ниве,я просто шокирована ситуацией, которая сегодня(20.10.14г)произошла.Я взяла шубу в кредит и исправно оплачивала.Сегодня внеся последнюю сумму хотела забрать шубу,но не тут-то было.Продавец Лариса вынесла мне шубу,но не ту которую я мерила в первый раз и за которую платила,а совсем другую.Когда я ей об этом сказала оно начала кричать и в конечном итоге сказала:"Вы откладывали норку,это норка и Вы нигде не докажите,что шуба была другая".Я очень хорошо разбираюсь в мехе и с памятью у меня все в порядке.Константин Владимирович,как такое может быть?Это просто непорядочно и безнравственно!