Премьер-Мебель, салон - Новосибирск и Новосибирская область

Сегодня были в салоне, выбрали стеклянный стол самый дорогой, привезли собрали, обнаружили царапину на видном месте о которой в салоне нам ничего не сказали и которая видимо была закрыта ценником, сразу позвонили по указанному в чеке телефону и сообщили о дефекте. скидку не дали, деньги возвращают только через 70 дней (что мешает их вернуть сразу?), везти на возврат своими силами и за свои деньги. обменять могут, но на стол другого цвета. консультанту при выборе сразу говорили, что нам нужен стол без дефектов. стол стоит почти 20 т.р.. Что за сервис и отношение за такие не малые деньги? его конечно будем обменивать на другой и тратить свое время. и не дай бог доставка нового стола будет за наши деньги. впечатление об этой компании напрочь испорчено. заказали этот стол маме в подарок, сейчас она от увиденного очень расстроена, что доверять в этой стране вообще никому нельзя, все норовят обмануть. ладно бы за 2 копейки, а то за 20 тысяч. очень очень разочаровались и расстроены данной покупкой. как восстановить доверие ума не приложу, если скидку не дают, обменять на такой же цвет не могут и возврата денег ждать 70 дней. здорово.