220 вольт, магазин техники для дома - Великий Новгород и Новгородская область

29 октября в Колмовском магазине 220 вольт ,пенсионеркой учителем,был приобретен холодильник Веко ,холодильник привезли,не тот за какой она отдала деньги,мало того ,что привезли не то,дак теперь и не меняют его на то что было приобретено и деньги тоже не возвращают.31 октября директор магазина пообещал по телефону, что ей вернут деньги,в итоге протянули до13 ноября и дали бумагу об отказе замены товара.Директору магазина должно быть стыдно ,он хотя бы приехал как обещал к ней и посмотрел как она живет,ведь человек копил не один месяц со своей скудной пенсии.