ТЕХНОЦЕНТР - Мурманск и Мурманская область

Купили ребенку колонки на нг, день поработали и одна колонка перестала издавать звук, супруга пришла в магазин с проблемой, сдать по гарантии или обменять товар, (ребенок случайно на низкочастотной колонке вдавил кружок, ну у многих такое бывало) понятно что внешний вид на динамике испорчен и обмен не возможен, но ремонт гарантийный должен осуществляться. Вобщем суть в том что сотрудник данного магазина покрутив её в руках, назовём его одареным, выдвенул свой вердикт что то что на динамике вдавлен кружок из за этого она и не работает и гарантии уже у нее нет и принимать ее ни в ремонт ни на экспертизу ни станут и просто послали вежливо лесом переставая обращать внимание что у них стоит клиент с проблемой. Весело да? Тк супруга юридически не подкована просто ушла домой. Хотелбы я посмотреть на этого уникума который определяет поломку одним взглядом. Вобщем суть в чем, завтра звоню на горячую линию, обьясняю суть проблемы, тк 15 дней со дня покупки ещё не прошло и до 15 дней не важно сложный товар или ещё какой он имеет быть на обмен и на возврат. Иду к этим чудикам пишу на них претензию так же если они откажут принимать товар они обязаны письмено написать отказ и по какой причине. Действия следующие с колонкой делаю экспертизу за свой счет и с этим документом идем к ним, и если по проведенной экспертизе они опять начинают цирк, просто доходим до руководства выше если и это не помогает и понимаем что это конченая контора с этими документами подаем в суд, суд 100 % будет в нашу пользу и там уже будет ни только возврат средств но и плюсом траты экспертизы суда и морального ущерба.
Так что если сталкиваетесь с такими клоунами, звогите на шорячую лигию или до руководства и требуйте от сотрудника письменый отказ по какоц причине отказываются делать возврат или принимать в ремонт или на экспертизу. И помните эти клоуны закон знают и то что любой товар можно вернуть в течение 15 дней, они обычно выжидают эти дни динамя или поют песню что надо сдать на экспертизу которая займет около 2х недель, не соглашайтесь.
Вобщем с данной ситуацией буду уже лично разбираться и хотелось бы увидеть этого клоуна который устроил этот цирк. Покупалось на егорова

Магазин обманывает с гарантией. Советую внимательно совершать покупки. Хотел купить видеокарту 2070 palit, на которую заводом установлена гарантия 3 года. В магазине мне сказали, что гарантия 2 года, т.е. магазин занизил гарантию на один год. Вот такое отношение к покупателю в этом магазине.

Заказал платную диагностику и ремонт ноутбука. Заплатил 2400 за диагностику и сборку-разборку, с первого раза неисправность, как оказалось, не нашли, просто заменили термопасту в системе охлаждения, но это не помогло - проблема никуда не ушла. В сервисе не способны выявить серьезные поломки с первого раза. Вернул ноутбук на доисследование. Неисправность нашли в "видеочипе" и предложили ремонт за 6600, я отказался, т.к. еще не оценил целесообразность ремонта за такую цену в сервисе с недопрофесионалами. А т.к. я отказался, то и точное описание неисправности мне отказались предоставлять, я им деньги заплатил, а неисправность - знать не положено! Позже оказалось, что эти криворукие мне еще и динамики обратно не подключили при сборке.

Если у вас ремонт по гарантии - то деваться вам скорее всего некуда, но если вы заказываете платный ремонт - в техноцентр сервис на Володарского 1 - ни ногой!

Купил вчера материнскую плату ASROCK Н87 М. При получении на складе подписал ,что произвел осмотр и все нормально. Внешне так и было. При установке плата не запустилась, на монитор нет вывода изображения вообще. Ладно . Поехал в сервисный центр, там приёмщик с лупой в руках стал смотреть на материнку, и обнаружил,что один диод, размером 2 миллиметра сколот. В бесплатном гарантийном ремонте отказано. Думайте граждане, если вам впаривает техноцентр в сговоре со своим сервисным центром партии бракованных материнок.! Нормальный человек не будет осматривать материнскую плату с микроскопом при покупке. Они этим пользуются.
З.Ы. Я Ведущий инженер -электроник с 30 летним стажем работы в сфере IT. Поэтому учить меня как собрать компьютер не надо, я их пособирал на своём веку. Здесь явная подстава от техноцентра. Попробуй докажи ,что не верблюд.

В зачуханой Индии в двух портах пытался здать залитый лаптоп в ремонт. Сказали два дня, на третий будет готов,т.к.нужно заказывать запчасти. Не было трех дней. В результате сдал в ремонт дома, в техноцентр. В конце ноября 2014 отдал на диагностику. После моих многочисленных звонков, через две недели сообщили, о том, что нужно заказывать запчасти,ОК,заказали. В конце декабря запчасти пришли в Москву. Доставка их до Мурманска заняла две недели. Еще через неделю, после очередого обращения, сообщили, что запчасть пришла бракованная, и они заказали другую. Ждать опять неизвестно сколько. С самого начала предупреждал их о том ,что в конце января мне нужно будет уезжать вместе с лаптопом. Уверяли,что все будет ОК. Как результат-уезжаю без лаптопа, перспективы неясны. Вывод: доставка запчастей не организована в принципе(пешком что ли доставляют?,я бы доплатил за срочность, но нет вариантов), квалификация специалистов вызывает очень большие сомнения(две недели диагностика????). Не рекомендую, и сам больше никогда не обращусь!!!!

отец отдал в ремонт нокиа с5-03 с неисправным микрофоном и качелькой громкости.
телефон разбирался мной для диагностики, был сгоревший резистор на плате качельки.
микрофон нуждался в замене.
дисплей и тач целы и исправны до разборки.
из-за отсутствия з/ч отец обратился в ТЦ сервис на октябрьской.

эти 'умельцы' поменяли ко всему прочему и дисплей, а старый умудрились испортить, тач экрана был в волдырях.
за что было переплачено 1700 рублей сверху к 700.
разбираться с ними бесполезно, старый дисплей они умудрились запороть до неработоспосбности.
берегитесь навязывания услуг, попытайтесь судиться с ТЦ,у меня не вышло. а лучше не обращайтесь к этим барыгам, или будете переплачивать.

Сервисный центр на Октябрьской работает отлично!
Июль 2012 -Ремонт монитора Samsung (нет изображения) - ремонт 2 дня (2 650 руб.)
сентябрь 2012- Ремонт ноутбука ASUS (не включается) - ремонт 8 дней ( по гарантии бесплатно).

Сам давно не лезу в технику (отстал от прогресса), плачу тем кто это умеет делать.

Отзыв о «ТехноЦентр сервис» ул.Октябрьская, д.3
В феврале 2012 года сдал ноутбук Toshba Satellite в сервисный центр с неработающей вебкамерой и блоком питания, причем я уже знал что необходима замена шлейфа камеры о чем сообщил приемщику, но меня убедили, что специалисты проведут диагностику ноутбука (1100 руб., 1,5 месяца) и самостоятельно выявят все неисправности. В конце марта мне позвонили и сказали, что необходима замена шлейфа, который будут заказывать и ждать придется еще некоторое время. Через 3 (три!!!) месяца позвонили и сказали, что ноутбук готов, можно забирать, с меня итого 4 000 рубликов. Так как я всегда стараюсь быть бдительным с отечественным ненавязчивым сервисом, прямо на стойке выдачи включил ноутбук, который длительное время не запускался, причем от их блока питания, в конце концов мне удалось его раскачегарить, после запуска ОС оповестила об отсутствии АБ. На мой законный вопрос последовали длительные переговоры по телефону, после чего мне заявили, что неисправна АБ. А что делали с ним три месяца? Что там за спецы такие работают, что не смогли определить неисправность АБ!
В общем сам туда больше не ногой, и другим не советую.
И еще был свидетелем неприятной сцены, когда пожилой мужчина обратился к ним с просьбой посмотреть мобильник, после посещения оператора, так как постоянно приходят левые СМСки и исчезают деньги со счета, они отфутболили его обратно к оператору. Я хоть в мобилах и чайник, но догадываюсь, что дед поймал какой-то вирусняк и надо просто перепрошить ПО. Так то.

Отзыв о Техноцентре на Егорова 14.
очень низкий уровень подготовки обслуживающего персонала, обман и неверная информация на каждом шагу, постоянные попытки продать то что покупателю абсолютно не нужно. ни в коем случае не покупайте ничего с витрины - там все заюзано продавцами до потери сознания. ОБЯЗАТЕЛЬНО очень внимательно проверяйте комплектацию при выдаче товара - персонал настолько жуликоватый что воруют прямо на месте, причем тутже доказывают что комплектация полная. причем, как только вы подпишите бумагу о покупке - после этого момента вам уже никто не вернет недостающие части, даже если вы никуда еще не вышли из магазина. Ответ будет классический - "вы же подписали..."...вообщим, лучше просто не покупайте ничего там.

Андрей, 2012 г.