Добрый вечер! Разыскиваю посылку, которую отправила в Гаджиево (МУрманская обл) из Северодвинска (Архангельская обл) номер 1645490005227 16 декабря. Почему то посылку отправили сначала в Москву, то есть могу предположить что "умышленно" изменили направление маршрута, тем самым увеличив срок доставки! Посылка покинула Москву 20 декабря и по сей день информация не обновлялась.....У меня есть все основания беспокоиться, что посылка не придет к адресату до нового года. Ну а после нового года посылка уже будет просто ни к чему для адресата. Думаю, что посылка "валяется" в сортировочном цехе г. Мурманска. Уважаемые работники почты г. Мурманска, имейте СОВЕСТЬ, выполняйте свою работу добросовестно! Ведь мы ваши клиенты и на вас надеемся, мы хотим, что бы посылки были получены к новому году адресатами, а не после праздников
Здравствуйте! Моему возмущению нет предела!!!!! 30 ноября по экспресс почте отправили бандероль в Московскую область, г. Егорьевск. На почте сказали, что дойдёт за 5 дней. Сегодня уже 7 декабря, а последняя информация по отслеживанию такова, что бандероль у вас!!!!!!! Как это?????? Будьте добры, объясните!!! Деньги большие за услуги вы берёте, а выполнять не хотите!!!!!!!!
2 июня моя посылка покинула Ваш сортировочный центр! Это отправление из Китая шло через Нидерланды, Москву и покинуло Мурманский сортировочный центр 02.06.2015 05:23 - номер посылки: RS256769320NL на Собко Татьяну Николаевну. в Полярном отделение связи, указанное в отправлении- 184653. Сегодня 27 июня!!! В Полярном в моем отделении связи её нет до сих пор, где мне найти посылку и кто за это отвечать должен? Куда мне обращаться с претензией??? Кто вернёт мне деньги за не полученную посылку?
Похоже, что на сортировке посылок в Мурманске на ходу СПЯТ! Я отправила посылку из Федосеевке старооскольского района Белгородской обл в г ЗАПОЛЯРНЫЙ, УЛ ЮБИЛЕЙНАЯ14-140. НОМЕР ИНДИФИКАТОРА 3095368005005 0 ПРОСЛЕДИЛА---ПОСЫЛКА ДОСТАВЛЕНА В Г ПОЛЯРНЫЙ! в Полярном есть такой адрес?кто за это ответит?
посылка 10206569083745 4 января покинула мсц, сегодня уже 25, а посылку я так и не получила. на почту она не приходила. уже месяц гуляет где-то по городу. внятных ответов ни один сотрудниу почты дать не может.
Международная посылка (предоплаченная и недешёвая) из Австрии с номером CA 2524 3512 2 AT "покинула сортировочный центр" в Мурманске 08.01.2014 в 14:24, До отделения № 25 (ул Полярные Зори) до настоящего времени не доставлена. При этом в отслеживании сообщений указано "прибыло в место вручения" почему-то в отделение № 38 (пр Ленина 82а) 08.01.2014 в 08:04 (?), откуда извещения тоже нет. Телефоны не отвечают: ни в отд № 38, ни в "сортировочном" центре. Почему клиент за свои же деньги должен тратить своё время на звонки по не отвечающим телефонам и очереди на почте для наведения справок. По телефону 8-800... ответили, то же, что отражено в интернете в трассировке. Возникает подозрение, что посылка покинула этот самый центр в каком направлении? В примерочную сортировочного центра? И почему от Вены до Москвы (в период каникул в обеих странах) посылка была доставлена быстрее, чем по нашим мурманским просторам (15 мин пешком)? Извините, но существуют установленные сроки, не говоря уже о гарантиях сохранности почтовых отправлений. Подскажите - в какое министерство надо написать жалобу, чтобы она возымела действие. Кстати, посылка "обычная", российская и подешевле поступила в наше отделение № 25 ровнёхонько в день установки статуса "покинуло сортировочный центр". Жду не только ответа, но и доставки, извините, моей собственности до указанного в адресе пункта выдачи.
Прошу прощения - посылка CA 2524 3512 2 AT с таможенным уведомлением действительно лежит в отделении 38, затерялось извещение. ошибки при заполнении трассировки вводят в заблуждение. Сегодня (18.01.2014) удалось дозвониться и все выяснить.
Два письма отправлены с сортировочного центра Мурманска 05.06.2013г и до 14.06.2013г не добрались . по другому не могу написать, до Московского сортировочного центра . А где же мои заказные письма " № 19453062900556 и 19453062900563. Хотел бы от руководства услышать внятный ответ, а не посылать мены писать жалобы и принимать меры к розыску.
Здравствуйте! 20.04.2013 г. посылка с трековым номером RF132253525SG покинула сортировочный центр г. Мурманска и до сих пор не дошла до 36 почтового отделения. 9 дней не много ли для пересылки по городу. Спасибо.
Пропала международная посылка.ушла с Мурманской сортировки 1 ноября и до почтового отделения не доехала.На сортировочной трубку просто не берут.А когда взяли ответили идите на вашу почту, там знают , что делать.Когда я попросила хотя бы номер мешка сообщить, в котором уехала посылка, мне ответили, ну нам же нужно будет искать.....Уважаемые я и так знаю, что мне скажут на почте, я туда уже две недели постоянно хожу, чтобы услышать ответ, что у них нет моей посылки.Скоро истечет срок хранения моей посылки и она отправиться обратно в Германию, а я подам судебный иск на почту России.
Яковлеву Александру Степановичу. Вам в апреле 2011г из УФПС Мурманской области для расследования и дачи ответа было направлено письмо Вятчаниной Лидии Егоровны по поводу возвращения посылки назад в Германию. Почтовый иденфикатор посылки CL420084589DE. Отправленное Вами 5 мая письмо я не получила. Прошу дать ответ по адресу: 454015 г. Челябинск ул. героя России Молодова д.14 кв. 42
УЖАС!!! 3 дня добирается из сортировочного до 31 отделения!!! по городу!! Ужасно медленная работа, работают хамы.. телефоны не берут, а если и берут - грубят и отвечают неоднозначно!!!!
