НЕ СОВЕТУЮ пользоваться услугами данного такси. Ужасная работа диспетчеров - постоянно врут о времени прибытия такси. Приходится ждать по часу. Хотя водители говорят, что недавно получили заказ. Руководство этого такси абсолютно не интересуют пожелания клиентов. Даже сами водители говорят, что многие жалуются на диспетчеров. Ну раз вы не хотите сделать хороший сервис, то в скором времени потеряете всех клиентов. Удачи вам в продвижении некачественного сервиса.
Ужасная работа диспетчеров. Постоянно врут о времени прибытия такси. Приходится ждать по часу. Хотя водители говорят, что недавно получили заказ. А руководству этого такси все равно, лишь бы бабки стричь. Ну если не хотите сделать хороший сервис - то в скором времени потеряете всех клиентов. НЕ СОВЕТУЮ пользоваться услугами данного такси!!!
Иногда приходится пользоваться услугами такси "Мустанг". Еще не разу не были довольны. Постоянно приходится долго ждать, пару раз вообще забыли про нас, говорят "выходите, такса ждет вас" в итоге никто не ждет нас, приходится стоять мерзнуть на улице.
А сегодня поведение водителя было просто возмутительно. Хамил, запугивал, бравировал... А все это из-за двух карманных собачек (раньше ни в одном такси по этому поводу проблем не возникало). К тому же диспетчер не предупредила что за каждую собаку нужно доплачивать по 30-40 руб. Когда попытались объяснить что к чему сделал громко музыку, что невозможно было говорить, и отказывался сбавить громкость. Машинка была с гос.номером Е226КТ белое рено. Не садитесь к нему=)
Любители животных почему-то не думают о других людях, у которых может быть аллергия и тд и тп. Есть определенные правила. Чтобы избежать конфликтов, нужно просто сообщить диспетчеру о провозе животных.
долго пользуюсь вшим такси -претензий не было.только сегодня при вызове озвучили ценник 140-а водитель решил что если скаждого по 10рублей сверху то это нормально!!!!!!!!!!!!!!!!С РЕБЕНКОМ,ДА ПОЗДНО......НО НЕ ФАКТ ЧТО С КАЖДОГО ПО 10 РУБ.СВЕРХУ!!!!!!!!!!!!НЕ ХОЧЕТСЯ ЕЗДИТЬ ПОСЛЕ ЭТОГО НА ВАШЕМ ТАКСИ!!!!!!!!!!!!!!ГДЕ К ВАМ ВЕРА???????????
Мурманск,такси Мустанг,довольна никогда не оставалась,то едут очень долго,хотя говорят минут 15 ожидать, то звонят "машинка подъехала",выходишь на улицу и минут 20 ещё ждёшь,ещё интересней,ждёшь,ждёшь машинку,звонишь узнать как долго ещё ожидать,а в итоге,заказа говорят не было.Но сегодняшняя ситуация меня убила наповал!!!!!!!!!!Вызвала значит такси,через 20 минут перезваниваю,говорят машина подъехала,выхожу,нет машинки,звоню,уточняю в мельчайших подробностях где я нахожусь,так как я за город вызывала,жду,жду,жду в итоге стояла на улице 45 минут и пошла пешком до остановки..............Спасибо большое такси Мустанг я за вас рада,продолжайте в том же духе........
Всю неделю вызыывала это такси. Претензий не было, кроме одной. Сидела с ребенком сзади, и водителя не рассматривала, но при расчете увидела, что у него нет правой руки. Просто пустой рукав....Ничего не имею против этого человека, но жизнь и здоровье моего ребенка мне дороже! Сегодня вообще была в шоке. Беру почасовую, планы на четыре часа поездок. Такси приезжает быстро. Сажусь в машину, водитель объявляет: "11.04! Запишите!..."Я с пустыми руками, куда записать, зачем? Говорю: "Я запомню!" Он говорит: "Рассчитайтесь заранее!" Спрашиваю- почему? Ответ: " А вдруг вы выйдете с скроетесь?И вообще(тычет пальчиком в наклейку на торпеде) Сел! Пристегнись! Рассчитайся!" Говорилось все это командным тоном не терпящим возражений. На мой вопрос, о том с чего такие правила, он начал звонить деспетчеру, со словами, что "они" возмущаются и платить не хотят. Пришлось спросить его кто это "они", может я у него двоилась в глазах? Я перезвонила диспетчеру и спросила, почему нужно оплачивать заранее неоказанную услугу? Она сказала, что у них с сегодняшнего дня такие правила, и я должна была ее об этом спросить...Прикольно...? Не она мне сообщить, а я у нее (догадаться как-то) и спросить? Я спросила, есть ли у нее уверенность, что таксист при предоплате довезет меня без проблем и аварий до места? Она мне ответила, ЦИТИРУЮ: "Не боись, доедешь!" Результат-такси уехало свободным и неоплаченным, я вышла и поехала с остановочки с знакомым таксистом, на четыре часа по 330 рубликов! И был он счастлив. И завтра поеду, и еще и еще...Но не с такси "Мустанг", где так относятся к постоянным клиентам! ОТСТОЙ!!!!
