Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв

ООО "Русинтер мебель": отзывы об организации (Москва и Московская область)

48
22
5
Отзывы
Гость Пользователь
26.12.2013 12:21
0
11 октября заказали два комплекта мебели. Доставка была назначена на 18 ноября. Доставляли через Владивосток (приехали ближе к полуночи) и в два приема. Собирали тоже два дня: начиная в 10 вечера и заканчивая после 12 ночи. В конце второго дня выяснилось, что доставили только один комплект, а второй будет... Второй привезли 25 декабря 2013 в 11 вечера с рассказами как долго ехали и стояли во всех пробках с 9 утра. Мебель только выгрузили, так как приехал только один водитель. Дату сборки не может назвать даже представитель компании в Трех Китах, где мебель мы покупали.ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВРАГИ РЕКОМЕНДУЙТЕ ИМ МЕБЕЛЬ КОМПАНИИ РУСИНТЕР. Пусть купят многодневную головную боль за свои деньги!
заказ 323082 от 11октября 2013
Елена Бондаренко
Гость Пользователь
26.12.2013 11:34
0
11 октября заказали два комплекта детской мебели серии "Маленький Принц". Один комплект доставляли и собирали два дня: приезжали в районе 9 вечера. Второй комплект должны были привезти с первым (20 ноября), но привезли в 11 вечера 25 декабря (заказ 323082 от 11 октября 2013). С датой сборки определиться не могут: завтра - послезавтра. За свои деньги мы приобрели головную боль. Безобразная организация доставки. Знакомым рекомендовать не буду. Кстати, комнату с первым комплектом проветривали больше недели. Ребенок там не мог спать из-за запаха клея.
Мебель заказывали в Трех Китах.
Бондаренко Елена
Гость Гость
25.12.2013 16:28
-5
Заказала кровать дочке, срок изготовления 50 рабочих дней- уже достаточно много для изготовления кровати!
Перед доставкой позвонили и попросили внести оставшуюся часть оплаты 50%, что я и сделала. В день доставки кровать не привезли и даже не позвонили о задержки, пришлось самой выяснять, что же случилось. После звонка в салон, каждый раз обещают перезвонить, но не перезванивают, перезванивала несколько раз сама- вначале перенесли доставку на 10 дней, но ничего не привезли и опять не позвонили! До сих пор нет кровати и не понятно куда звонить и где получать разьяснения, куда жаловаться? На сайте компании только телефоны менеджеров и нет телефонов ответственных лиц! Менеджеры никаких контактов не дают, что наводит на мысль о том, нормальная эта фирма или подставная?! За 100% оплату еще приходится самой заниматься и выяснять вопрос, где же все-таки моя кровать!!!
Гость Гость
19.03.2013 00:25
0
Хочется заказать эту мебель, но сайт Русинтер не работает, на телефоны и эл. Почту не отвечают! Может быть кто подскажет рабочий сат?
Гость Гость
24.12.2012 13:12
0
Заказываю мебель второй раз на Ленинском 43. Купила гарнитур Маленький принц. Очень довольна. Спасибо менеджерам, сборщикам за добросовестную работу. Поздравляю всех с наступающим Новым годом.
С уважением Рыкант Т.А.
121831 Пользователь
23.12.2012 15:59
0
Все ранние отзывы видимо пиар акция компании. 2 раза была задержка по поставке. 1 - ая 2 месяца, 2-ая 3 месяца.
2-ой раз докупали детали и сказали самовывоз из фирменного салона. В итоге в выходной день, хотя на сайте информация, что магазин работает, дверь была закрыта. Заболел менеджер. Прождав 3 месяца и поцеловав дверь нам отказали в доставке!!! Очень неприятный осадок. Не было никаких извинений и договор составлен в их пользу. Т.ч. будут какие - либо проблемы с задержками или качеством вам помашут ручкой. Не советую!!!
121831 Пользователь
23.12.2012 15:52
0
Видимо все что написано ранее пиар компании. Заказ ждали более 3 месяцев и не было извинений. Не советуем даже связываться.
galina gaz. Пользователь
26.11.2012 10:57
0
У меня история грустная. Мы тоже приобрели мебель в РУСИТЕР, гарнитур РОЗА. Оплатили 280000 руб. и стали ждать нашу мебель. Мебель пришла, ура, а нет, ура не было. В коробках ужас. В одной половину шкафа, в другой половину комода.
Отсутствующие детали:
Номер по спецификации Наименование Количество
1 Шкаф книжный Ш9
задняя стенка ящика нижняя широкая 3 шт.
задняя стенка ящика нижняя узкая 3 шт.
направляющая роликовая на ящики 24 шт.
направляющая роликовая на стенки шкафа 8 шт.
петли на все дверцы (6 дверей) 18 шт.
3 Стол на резных ножках С4 полностью
4 Зеркало «Сердце» полностью
7 Комод (3 ящика)
задняя стенка ящика нижняя широкая 2 шт.
задняя стенка комода (ДВП белая) 1 шт.
лицевая стенка ящика 3 шт.
8 Шкаф угловой Ш4
петли дверцы 5 шт.
9 Шкаф 2-дв. с ящ.
верхняя и нижняя дели шкафа 2 шт.
внутренние полки (с тремя креплениями) 2 шт.
лицевая стенка ящика (1 широкая, 1 узкая) 2 шт.
петли на дверцы 8 шт.
Гарнитур РОЗА собрать не удалось. Конструктор ЛЕГО отдыхает. Ребенок расстроен. И помочь РУСИТЕР нам ничем не может. Проблема в том что РУСИТЕР в Москве, а мы Санкт-Петербурге. Раньше у нас здесь был филиал, нашли продавца бывшего нашего филиала. Подтвердила что мы не одни такие. Есть свидетели, что мебель такая к нам пришла. Всё зафиксировали фото, видео. Написали в Комитет по защите прав потребителей. Пишем иск в суд. Вызвали телевизионщиков, и будем биться до конца. Многие советуют вернуть товар, но нам так хотелось именно эту мебель. Это будет крайний случай.

Гость Гость
24.11.2012 17:38
+5
Мы объездили много магазинов, прежде чем выбрать детскую комнату. Поскольку ремонт шел 2 года, то мы успели просчитать мебель в разных местах. Я работаю детским врачом, поэтому хотела выбрать мебель, которая будет мне по карману и прослужит не один год. Остановили мы свой выбор на мебели Русинтер, на гарнитуре «Синяя птица». Вся мебель фабрики Русинтер заметно отличается по дизайну от мебели других российских производителей и выглядит не хуже итальянской. Кстати, не все итальянское хорошего качества. У нас был итальянский гарнитур, от которого шел запах в течение нескольких месяцев, что может быть опасно. Но мебель Русинтер стоит уже несколько месяцев, замечаний по качеству нет, нам все нравится. Бывает, не всегда покупки удачны, но комнатой моего ребенка я довольна. Светлана.
Гость Гость
11.05.2012 16:54
+5
А мы сразу хотели купить гарнитур "Роза" - очень красивый, но в результате выбрали "Салют". Мебель интереснее итальянской. Я объездила весь мир, специально интересовалась этим вопросом. Качество и цена меня вполне устроило. На днях мебель собрали - ребята хорошие, вежливые; всё очень красиво смотрится! Единственная проблема - при установке повредили (поцарапали) дверцу антресоли, я попросила заменить. Но несмотря на это в семье все довольны!!!

Оставить новый отзыв

Выбрать файлы..

Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
Ваша оценка:

Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям