Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Мини-отель «На Новослободской»: отзывы об организации (Москва и Московская область)

    15
    3
    3
    Отзывы
    vulkan201 Пользователь Клиент
    11.08.2016 15:09
    +5
    Хороший отель, мне понравился. Останавливалась здесь на 5 дней, за все это время никаких инциндентов не было, соседи тоже попались не шумные, а для меня это было очень важно, т.к. я ночью плохо сплю, но, как и обещали сотрудники, с этим у них все в порядке. Кровать очень удобная попалась, не жесткая и не рыхлая, все в норме. С персоналом никаких проблем не было, общались без проблем, я им не надоедала, они - мне, но, когда обращалась с вопросами, или просьбами, все решалось быстро и без проблем. Расположение очень удачное, в центре. Цена тоже устроила, нормальная, не кусается. Рекомендую.
    Владимир Пользователь Клиент
    13.02.2016 19:07
    +5
    Отель хороший, всё видно новое ещё. Выбирали по принципу соотношения цены и качества, и не прогадали, на самом деле всё в реальности абсолютно соответствует представленным фото на сайте!Размещение комфортное, интерьер приятный, не давит) В общем, уютно)
    Алексей Гость Клиент
    11.02.2016 02:08
    -5
    Я бронировал двухместный номер, но с проживанием на одного человека. Днем ко мне приходила подруга и мы либо мотались по городу по делам, либо сидели в номере до вечера в ноутбуках. Как в нормальной гостинице, принято считать такую ситуацию, что гость пришел. Я впервый день объяснил всю ситуацию, во второй, а вот здесь то и встает вопрос о присутсвии персонала (вам грубо говоря дали ключи от квартиры и вы там сами живете, хотя в первый день приходила бабушка соседка ломилась в дверь и грозилась вызвать полицию, а если ночью придет и что ты будешь делать...) ну дак и персонал видел что у меня гость, но что он уходил, никто не видел, и что я не всегда даже там ночевал тоже. И вот на третьи день, произошел разговор на повышенных тонах, что по правилам гостиницы гостей водить вообще запрещено!!! А где правила, спрашивается, а тебе отвечаю, а правила-это я! слова менеджера. Ну предложение оплатить проживание гостя быстро отпало, уж очень нагло хамили. А связь с букингом помогла, конечно, но они дали понять, что такие отели еще не умеют работать с клиентами. Я съехал, забрал часть денег, и в момент передачи денег мне пришло уведомление, та-дам, ваше бронирование отменено! вот так супер! быстро работают, так и строются их отзывы в положительную сторону, что ты негативные не можешь оставить, плюс сколько просил квитанцию так и не получил, слышал как соседи прости полдня и вроде получали. Беда в том что есть куча менеджеров кто приезжает заселять, и они работают как сломанный тел друг другу, и кто решит твою проблему нет. Вот так и мне попалась очень грубая и пошлая девушка, которая все сулила, что мы могли и почасовой отель найти для таких дел, какие дела, кто ее знает, видимо у каждого свой опыт разных дел;) и чтобы они не писали, ПАРКОВКИ У ОТЕЛЯ НЕТ!!!

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям