Мега, ООО, торговая компания - Москва и Московская область

Уважаемые работники ООО"Мега"-сегодня я получила свой заказ.Сказать,что я в шоке-это ничего не сказать.Я заказывала машинку для стрижки собак.Немецкую.Мозер.По факту я получила машинку "Скарлет" производства Китай.Дак тому же она бывшая в употреблении.При включении идет треск.Да ко всему прочему машинка для стрижки волос человеческих.Это как Вы считаете нормально?Завтра вместе с заявлением я Вам высылаю Вашу некачественную машинку.Вас прошу вернуть деньги в полном объеме.В противном случае вынуждена обращаться в суд.Степченко Т.С.г.Калининград