Компания Акватандем проблемная. После оплаты аквариума и тумбы начались задержки с отгрузкой. В договоре отгрузка в течении пяти дней по факту прошло почти два месяца товара нет. Менеджеры перестают отвечать в почте и не могут ничего пояснить.! Отдельная история начинается при просьбе вернуть деньги. Две недели рассказывают что у них проблемы в бухгалтерии. Вообщем в конце концов вы понимаете что вас банально кинули и идёте собирать документы в суд. Будьте осторожны с Акватандем!
Я из Краснодара. Покупал аквариум Juwel Rio 125. Грузоперевозчик компания ПЭК своевременно не отправила товар. Из-за нарушения сроков доставки не по вине магазина, магазин авиадоставку оплатил за свой счёт. Далее компания доставки "ПЭК" доставила Аквариум разбитый. Специалисты магазина Акватандем сообщили о том что аквариум застрахован и без лишних вопросов отправили новый аквариум фирмой доставки "Деловые линии". Через 4 дня всё было на месте. Всё отлично полный комплект. Огромное спасибо менеджеру Алексею. Он поддерживал связь в любое время суток и решал все вопросы оперативно.
Что понравилось в магазине: выбор товара, качество, цена, а главное: доброжелательность, профессионализм и отношение к клиенту на высшем уровне.
