ЦТС "НАУКА" - Москва и Московская область

Здравствуйте, Гость!
Звоните на городской телефон +7 495 669 39 72 и +7 499 332 06 62, спросите Александра Галкина, и я вам все объясню. А если в двух словах, то заказчик грубо нарушил законодательство злоупотребив правом, в данный момент идет судебное разбирательство. По завершению суда, очень надеемся справедливость восторжествует, ЦТС НАУКА уберут из реестра, а виновные будут наказаны по закону.
Мы продолжаем работать, как с частными так и с государственными заказчиками, так как в нашу группу компаний входит несколько Юридических лиц. Все заключенные ранее контракты исполняются. Компания развивается и растет.
С уважением,
Александр

Ложь от первого до последнего слова... В реестр попали совершенно закономерно, попытавшись, как и всегда, вломиться в чужой сервисный аукцион, для осуществления работ по которому не обладали никакими навыками. Авось как-нибудь само рассосется. Не рассосалось... Рассказать всю историю мог бы в красках. Она сильно напоминает детектив

Евгений, здравствуйте!

Расскажите, тогда и как в сговор вступили с сотрудником лаборатории. Вы не поверите,но у нас есть запись вашего разговора с этим сотрудником. И то что мы не пустили в ход эту запись тогда, не значит, что мы не пустим ее сейчас, и тогда вы и данный сотрудник уже будуте отвечать в соответствии с УК РФ.

Александр

Константин, здравствуйте!

Мы поставили не один лазер для ИК-Фурье спектрометров. И для Thermo, Perkin Elmer и Bruker, этому есть подтверждения на zakupki.gov.ru. Так как лазеры для ИК-Фурье спектрометров сами производители не делают. У нас работают квалифицированные инженера, прошедшие обучение у производителей. И как правило все происходит нормально. В данном конкурсе, наши специалисты тендерного отдела ошиблись с определение модели лазера и поставка наложилась на чемпионат мира, что осложнило доставку лазера и его таможенную очистку. Мы не отказываемся от своих договорных обязательств и выполним их в ближайшее время. Мой телефон, Константин, у вас есть, вы в любой момент можете позвонить и выяснить ситуацию лично.
И, честно, не понятно в чем отлаженный прием

С уважением,
Александр

Насчет инженеров, прошедших обучение у производителей, как говорится, не надо лапшу вешать...Обучение на заводе-производителей с получением сертификата могут пройти специалисты только официальных дистрибьютеров. Ваша контора не авторизована никем, ни Аджилентом, ни Перкиным, ни Термо, ни одной крупной компанией.

Здравствуйте!

Наши инженера получали сертификаты в то время, когда работали в представительствах крупных компаний Аджилента, Термо. Так что дистрибьютером быть не обязательно, чтобы в штате были инженера с сертификатами. Помимо прочего мы официальные дистрибьютеры поставщиков Аджилента, Термо, Перкина, таких как Glass Expanssion, Meinhard, High Purity, Inorganic Ventures и т.д. Ваш отзыв, судя по всему вы из представительства Applied Biosystems, так наша компания предлагает сервис гараздо дешевле ( в разы).

С уважением,
Александр
P.s. Анонимные послания испокон времен являются самыми кляузными и лживыми, так как человеку подсознательно стыдно за свои слова.

Александр, возможно вы и сотрудничаете с Glass Expansion, которая делает аналоги запчастей и расходников ко всем производителям, и кого-то это вполне устраивает по цене. Какие-то запчасти типа распылителей, некоторых детекторов, да, производители оборудования закупают у Мейнхарда и прочих специализированных фирм, тестируют, что-то выбраковывают и протестированные запчасти продают уже под своим лейблом, неся полную ответственность за качество. А вы выходите напрямую на Менйхард, покупаете дешевле и без всякого тестирования продаете деталь заказчику, уверяя, что это фирменный оригинал. Я не знаю, может вы там сами еще и наклейки нужные делаете. Наконец, основная часть запчастей производится самими Аджилентом, Термо, Перкиным, но вы везете в Россию и их, на что никаких официальных прав не имеете, я имею ввиду продажи на территории РФ без авторизации от дистрибьютора. Теперь по сервису. Только инженеры от дистрибьютора имеют доступ к обновлениям ПО, служебной сервисной документации, ездят на курсы повышения квалификации в зарубежные учебные центры. У вас потому и дешевле сервис, что нет таких косвенных затрат не сервисную службу. Удивительно, что все-таки находятся заказчики, которые готовы пускать к оборудованию за сотни тыс.долларов инженеров с непонятной и неподтвержденной квалификацией, без необходимой ресурсной базы. Оставим это на совести отделов закупок, которым главное подешевле. В самих лабораториях специалисты предпочитают сотрудничать с сервис-инженерами от производителей.

Вы так и не подписываете свои комментарии))
К сожалению вы не в курсе того, как работает Аджилент и Термо, я работал непосредственно в этих компаниях и знаю процессы закупки у поставщиков и отгрузке клиентам. Что касается тренингов. В отличии от Вас, я проработал сервисным инженером более семи лет и проходил тренинги и в Термо и в Аджиленте, и в Хорибе и в ТА Инструментс и др.И если инженер единожды отучился на обслуживание какой-то модели оборудования, то второй раз он уже не поедет обучаться на обслуживание, единственно, что он может получать Technical Notes и обновления сервисных програм. У нашей компании есть возможность получать данные документы и обновления. Большая часть клиентов довольна нашим сервисом, о чем предоставляет свои благодарности на официальных бланках. А цены у Вас действительно драконовские))

Уважаемый,Андрей!
Вы молодая активная компания, охотно верю, но вы "пираты" в аналитике. Чтобы подготовить тендер на поставку тех же запчастей, идет работа с заказчиком, потом с отделом закупок, потом надо обеспечить несколько КП, это все работа и время. А потом залезаете вы с заниженной ценой на все готовое. Конечно издержки у вас возможно и ниже, чем у официалов, так как там надо обеспечивать содержание сервис-службы, офиса. А если в чемодане привезти деталь, так вообще красота.

Добрый день, я тоже сотрудник компании ЦТС Наука, в сфере продаж расходников работаю 11 лет, раз пишете такие отзывы, приводите факты - кому поставили контрафакт под видом оригинальных запчастей? Будем разбираться. А так разве нормально обвинять целую компанию голословно? Так можно про любого написать гадости, и это не значит, что правда))