Оплатили заказ по 100% ой предоплате. Нам сорвали сроки поставки. Обещали вернуть деньги за не поставленный товар. На сегодня (07.08.18г.) товар нам не поставили. Менеджер Ажнова Наталья - по телефону, не иначе как просто врет. Директор, если он вообще существует, на связь не выходит. Полный игнор. Готовим бумаги в суд. В действиях компании ООО МВ ГРУПП, ИНН 7713561178 - усматривается мошенническая схема работы.
НИКОМУ С НЕЙ ПО 100% ПРЕДОПЛАТЕ РАБОТАТЬ НЕ СОВЕТУЕМ!!!
Заказ ждем уже месяц, доставка по г.Москва, мЕНЕДЖЕР чулюков кормит завтраками, не давая никакого объяснения, впервые сталкиваюсь с таким похуизмом, кантора полное Г-О ни чего тут не покупайте!
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, а где можно в Москве купить в розницу аккумулятор для шуроповерта дша2-10рэ-18( он красного цвета) ;
на нем написано зу1-18 220в;50гц;70Вт;=18В;2,0А. Сел "из-за меня" и муж не может закончить ремонт. Орет, как бешеный.Пытаюсь найти через интернет, но пока безуспешно.
Отличная компания-очень радует, что компания развивается и совершенствуется. Недавно МВ Групп начали использовать почтовую рассылку - что помогает быстро и просто узнать о проводимых акциях, скидках и новостях.
Данная компания занимается СПАМ рассылкой своей компании по продажам различного инструмента.
Господа, использовать СПАМ письма с привлечением новых клиентов, очень не хорошо.
Маркетинг и реклама не убедительные, а еще раз получу что то подобное от Вас, будем говорить по другому уже.
Уважаемый, Вы чем-то обижены? Почтовыми рассылками занимаются все крупные и известные компании с мировым именем, и не только, странно, что вас это так задевает, есть же кнопочка "спам" и в рассылке-кнопка "отписаться".
Заказал у них инструмент и расходники. Проблемы возникли сразу при оформлении заказа, как оказалось из всего, что представлено на сайте в наличии есть только очень ограниченный набор. С некоторыми из представленных фирм они больше не работают и заказы по ним не оформляют. Хотя на сайте до сих пор все они представлены!
В результате изначальный заказ переделывался несколько раз и подгонялся под то оборудование которое все же привезти смогут.
Когда заказ был окончательно сформирован - выставили счет на оплату. Оплатил счёт и ВСЁ!
После этого с вами просто перестают разговаривать!!!
До менеджера (Михаил) дозвониться не реально, его постоянно нет на месте. Через секретаря оставлял просьбу, чтобы мне перезвонили - НИ РАЗУ это не произошло.
Практически все письма остались без ответа!
Когда все же удавалось переговорить с менеджером (это максимум 1 раз в неделю) оказывалось, что письма мои он не видел и ему вообще не до меня (это было сказано прямым текстом)!
В результате изначально обговоренный срок поставки 3 недели растянулся на 2 месяца.
Выставленный счет был оплачен еще 11 июля, сегодня 5 сентября - товар еще НЕ ДОСТАВЛЕН!!!
Никаких объяснений никто не дает, с вами просто не считают нужным разговаривать.
В результате за все отдувается девочка секретарь которая вежливо соединяет вас с менеджером (который в результате не отвечает), а потом клятвенно обещает, что вам перезвонят, но этого НИКОГДА НЕ ДОЖДЕШЬСЯ!!!
ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН ИЗ ВСЕХ С КОТОРЫМИ ПРИХОДИЛОСЬ ИМЕТЬ ДЕЛО!
НАДЕЮСЬ ДИРЕКТОР ОБРАТИТ СВОЕ ВНИМАНИЕ НА РАБОТУ МЕНЕДЖЕРОВ И В ЧАСТНОСТИ НА ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ МИХАИЛА!
Неплохая компания, работаю с ними уже 1.5 года, покупаю для себя разнообразный инструмент, доставка в течение 2х дней, у меня лично сбоев не было! Была задержки в доставке из за погодных условий перед новым годом, но чудес на свете не бывает! Для меня лично это один из стабильных поставщиков инструмента!
здепапи заказ и оплатили его 14,03 , но джо сих пор товара нет. Одни отписки, то кто-то забыл погрузить наш заказ, то машина не ходила, то еще что-нибудь!!!! Короче полное нарушение наших прав. Никогда больше не сделаем здесь заказ!!!!