ГЛОРИЯ-ХОЛОД - Москва и Московская область

Не надежная организация - это точно соответствует компании Глория Холод - ООО Холод.
Наша компания ООО Шериф сделала заказ в этой компании, получили счет 10261 от 12.10.2020, оплатили его, Позвонили перед приездом за день, о том что приедем забирать. Менеджер подтвердил, что товар есть и можете приезжать. Приехали на следующий день за товаром, товара нет. Неприятный сюрприз - учитывая потраченное время и средства. Не советуем работать с данной компанией. Не надежные. Сказал этим чудо работничкам, что оставлю о их работе отзыв в интернете, на что получил ответ это ваше право с такой жесткой ухмылкой, по которой было сразу понятно что плевать они хотели на своих клиентов и их отзывах.

Более разгильдяйской фирмы не встречал.отношение к клиентам пренебрежительное.сотрудники заняты искчительно обсуждением личных проблем

Случайно наткнулся на этот раздел. Пользуясь случаем выскажу свое объективное мнение. Дело было три года назад. Сам с периферии, народ у нас не богатый. Поэтому брал уцененные компрессора. Позже выяснилось, что гарантия на них распостраняется как и на новые - менеджер их мне поведал об этом. Из 25 штук 15 штук сдохли в течение месяца. Вернул их в Глорию, на экспертизу. Через месяц мне поступил от менеджера ответ - в каких-то масло черное, какие-то компрессию потеряли (хотя перед установкой я обязательно проверяю уровень масла в "горшке"), в каких-то обмотки либо оборваны, либо межвитковое. В результате НИ ОДИН(!) компрессор не подходит под их "гарантийный случай"! Как так?! Спрашиваю - какие еще нужны неисправности, что бы был "гарантийный случай"?? Пожилой менедежер разводит руками... Все вопросы, типа, к директору. А директор, то в отпуске на Канарах, в назначенное время он задержался на отдыхе, то он еще где-то отсутствует. Короче днем с огнем не найти директора. Потом мне менеждер говорит - забирайте свои неисправные компрессоры. Я быстро не смог их забрать (от Москвы 150 км живу). Я смог договориться на местном пункте приемки чермета - менять один рабочий на два нерабочих. Звоню - их уже нет, утилизировали. Говорю, дайте мне другие -других тоже нет, все свои сгоревшие забирают обратно. Почти три года я использую Б/У компрессоры, и,что удивительно, ни один мотор меня еще не подвел. Из вышесказаного что получается - в Глории продают брак(?).. И гарантии никакой.
Но самое главное - я теперь клиент их Черного списка - менеджер мне сообщил, что директор запретил продавать мне что-либо впредь. Вот так. Расходный материал, реле, трубки я продолжаю покупать в Глории через своих московских клеинтов-дачников. Но компрессоры покупать больше не хочу.

Кстати забыл ешё, ГАРАНТИИ У НИХ НЕТ! у них ещё в прайсах есть - РЕМОНТНЫЕ КОМПРЕССОРА! Это те самые компрессора, которые отсылают им клиенту по браку! Естественно взамен получаешь ответ о отказе замены, а вот среди ремонтного ТАВАРА могут появиться ВАШИ бракованные компрессора;))) Отличный у них бизнес)))

В общем работают по 5ти бальной шкале на 3ку... Не догружают порой мелочевку вроде резинок на ножки компрессора и т.д. Один раз даже не дополучили теплушки на компрессора, но это было всего 1н раз. В общем чувствуется не хватка конкуренции с ними.