Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв

Массажный Рай: отзывы об организации (Москва и Московская область)

43
16
17
Отзывы
Александр Гость
03.07.2014 15:37
-5
Ужасный интернет-магазин. Мне его порекомендовал мой лечащий врач.Ассортимент мне понравился,решил проконсультироваться на сайте.Консультировала меня девушка по имени Ольга.Внятных ответов ни на какие вопросы практически дать не смогла и вела себя так,как будто я милостыню пришел просить у нее. Сказала:не нравится,не заказывайте! Обвинила меня в хамстве(слова грубого не сказал,может быть был назойлив в вопросе с возвратом,но это ее работа,отвечать на вопросы клиентов и доводить разговор до покупки). В итоге кресло(за 40 т.р) я в этом интернет-магазине заказывать не стал.Пришел за помощью (кресло мне необходимо по медицинским показаниям),а в ответ хамство и безразличие.Похоже Ольга совершенно не была заинтересована в продаже.Оформил заказ на такое же кресло в другом интернет-магазине,в котором меня подробно проконсультировали и оформили заказ.Просьба к руководству интернет-магазина:обратите внимание на работу данной сотрудницы! Я вижу такое впервые! Разговор был примерно в 15:20.Фамилию свою девушка предоставлять отказалась.
Аня Гость
16.05.2014 14:08
0
Интернет магазин. Уважаемые владельцы! Половины ассортимента необходимого мне не нашлось. Плюс я в шоке от того, что доставку Вы предлагаете только через 4 дня и еще за 300 рублей!!! И это в наше время, когда каждая минута дорога! Посмотрите рынок ваших конкурентов. Большинство предлагают бесплатную доставку, максимум доставка по Москве 250 рублей и конечно уже на следующий день;) Очень приятная в общении и вежливая менеджер Людмила;)
Анна Представитель
06.06.2014 12:26
0
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.
Мы очень сожалеем, что Вы не нашли у нас то чем интересовались. У нас каждую неделю появляется новый товар, будем надеяться, что в ближайшее время сможем полностью удовлетворить требованию наших клиентов.
На тему доставки:
Мы доставляем средне и крупногабаритный товар в течение 3х дней бесплатно. 250/300 руб. стоимость доставки малогабаритного товара в зависимости от категории. Т.е. товара который легко забрать самовывозом. Подробности тут: http://www.mp-mp.ru/delivery . Но мы обязательно учтём Ваши рекомендации! Для нас очень важно знать, что он нас ждут наши клиенты!
Анатолий Гость
03.10.2018 23:47
0
За доставку массажного кресла стоимостью 200000р менеджер шоурума Румянцево требует 5000р или это его фантазии?
Гость Пользователь
06.02.2014 18:22
-5
Учитесь на чужих ошибках!
Никогда, запомните никогда не обращайтесь в эту компанию, если вы не собираетесь пожертвовать деньгами и своими нервами.
Моя история.
Заказал в 2013 году, в декабре я себе офисное кресло, массажное, цена вопроса 25 000р.
Кресло прислали - радости не было предела, пока не открыл коробку.
Кот в мешке оказался очень дешёвым креслом даже в накладной стоимость указанна в 5 т.р.
Сам массажный механизм, один раз провернулся и перестал работать.
Деньги не вернули, кресло прислали совершенно другое, не то которое было в описании и на фотографиях!
Решайте сами обращаться вам в Массажный Ад или нет!!!
maksim412 Пользователь
20.06.2013 12:57
-5
Никому не советую приобретать это кресло. Вас дурят!!! Сервиса от этой шайки не дождетесь, я купил данную модель, через месяц оно заскрипело, обратился в сервис, 3 недели ждал, вернули, сказав что все в порядке. В итоге ничего не изменилось, и каково было мое удивление когда я сам решил понять причину скрипа… Все кресло выполнено из фанеры и деревянных брусков, фотографии у меня в альбоме.http://vk.com/id214160038

Гость Гость
21.08.2013 00:27
0
Полностью с вами согласна, бизнес сегодня есть,завтра его нет!
Анна Представитель
06.06.2014 12:28
0
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Уже ознакомилась с ним на другом ресурсе, на всякий случай дублирую ответ:
В массажных креслах основной акцент всегда идёт на массажный механизм и его функциональность. А основные принципы при изготовление каркаса – натуральность, простота и не высокая стоимость. Фанера и дерево удовлетворяют этим условиям и часто используются. Причиной скрипа они служить не могут. Источником скрип может стать либо массажный механизм, что, как я понимаю, в данном случае исключил сервис, либо шарнирные соединения.

Укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, это поможет нам точнее разобраться в ситуации.
Гость Пользователь
27.01.2012 01:33
-5
Приобрели в интернет-магазине данной компании массажный стол Beach 001. Уникальный, согласно рекламе продавца стол по назначению использовать невозможно. Стол шатается так, в любую минуту может упасть вместе с клиентом массажисту на ноги. Заявление о возврате и стол работники магазина приняли 4 августа 2011 года. До настоящего времени первого в мире массажного гипермаркета ни ответа, ни привета ,несмотря на многочисленные телефонные звонки и письменную претензию. Начальство на рабочем месте стабильно отсутствует. Деньги за некачественный товар возвращать не собираются.
Не советую покупать у них ничего.
Гость Гость
08.08.2012 00:01
0
Хочу написать отзыв от данном массажном рае г. Москва, м. Пр-т Вернадского, д. 39. Не знаю об одном ли мы салоне говорим, или о разных, но ситуация до боли знакомая, тоже купили бракованное кресло, оно ломалось с самого первого дня, замучились вызывать мастера, в итоге написали заявление на обмен, обмен на другое такое же обещали, ждали 2 месяца, в итоге позвонили, сказали, привезем, и через несколько часов перезвонили и сказали, что не привезем, ошибка, такую партию кресел поставили, но не для вас, вообщем кресло по прежнему до конца неисправно, честно говоря даже не знаю, еще чуток потерплю, а потом наверное буду подавать в суд. Вообщем, если кто собирается там покупать, 100 раз подумайте. Вроде по вывеске солидная копания, а во факту получилось вот так.
Гость Гость
21.08.2013 00:28
0
Нужно обращаться о нарушении прав потребителей в суд!
Анна Представитель
06.06.2014 12:30
0
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Судя по дате отзыва данная ситуация так или иначе уже решилась. Но приносим свои извинения за то, что она возникала. Мы изо всех сил стараемся улучшить наш сервис, чтобы таких ситуаций больше не было.
Укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, это поможет нам точнее разобраться в ситуации.

Оставить новый отзыв

Выбрать файлы..

Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
Ваша оценка:

Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям