Заказала в магазине самовывозом из магазина мосигра по адресу Новослободская улица, дом 10, строение 3 три водяных пистолета. Со мной связались, подтвердили заказ. На следующий день приехали в магазин, и выясняется, что один из пистолетов отсутствует! Его вчера продали после того как оператор подтвердил заказ. Ни позвонить мне, ни написать на электронную почту, я при заказе все контакты указала, мне ни кто не догадался!
При попытке написать жалобу в магазине, мне выдали тетрадочку на пружинках которая ни прошнурована ни пронумерована - вырывай листики и делай что хочешь!
Отвратительный подход! Мало того, что покупать у них я никогда ничего не буду и другим не советую, я еще намерена обратиться к контролирующие организации с жалобой!
Заказ и обслуживание: Хорошо. Заказала, перезвонили,договорились на завтра.
Доставка: А никак! Не привезли ни на первый день, ни после звонка и якобы"наказанного менеджера".
Итого: Именинник без подарка. Эмоции только отрицательные.
В восторге от магазина - похож на лавку чудес :) Посетила тот, что на м.Таганская - обслужил очень улыбчивый МЧ, хорошо знающий свой ассортимент, был очень мил и доброжелателен =)
заказ и обслуживание:хорошо.про доставку:никак -это не то слово! до сих пор жду...не привезут сегодня, буду отказываться...по телефону говорят:перезвонят вам... и НИЧЕГО: ни ответа, ни привета(((((((((((((((
