Адрес: Москва Телефоны: +7(495) 768-44-35 Ближ ст. метро: Охотный Ряд, Театральная, Площадь Революции Идентификатор компании: 1562564 Количество просмотров: 23441
Заказывала соликокс в литровой бутылке почтой, повелась на невысокую цену. Посылка пришла вся залитая этим соликоксом, вылилось 1/3 бутылки. При вскрытии бутылки оказалось, что защитная мембрана сорвана, и не просто сорвана, а находится в крышке и сложена в 4 раза! Сама она никак не могла так ловко сложиться, значит, бутылку уже кто-то открывал до меня и о её содержимом только стоит догадываться. Сам препарат воняет каким-то строительным клеем. Год назад заказывала соликокс в другом магазине, там мембрана была так приклеена, что приходилось отдирать её ножом, и препарат так не вонял, а тут. Не гонялась бы за дешевизной, а покупала бы в проверенном месте!
заказывала много раз в ультравет,и каждый раз какой нибудь косяк,то положат товар не тот, то не доложат, посылку открываешь что нибудь да не хватает, просишь упакуйте получше,нет завернут так просто, приходит половина разбито, говоришь им просишь и никакого толку, при следующим заказе,все тоже самое.сам сайт хороший-товару много и товар великолепный,ассортимент,как ни у кого,но заказывать страшно,потому что что нибудь да не так будет.с руководством не соединяют и сами претензии не передают.вот так и отваживают клиентов.
Здравствуйте. Упаковщики у нас "просто" не заворачивают, просто заворачивают -это как? у нас упаковывают в пузырьковую пленку, картон - бесплатно, заботясь о получении положительных эмоций клиента. Если заказ состоит из хрупких, стеклянных в большом кол-ве вещей - то такая упаковка платная и может составлять по стоимости дороже самого заказа, для этого требуются деревянная обрешетка, пузырьковая пленка в большом кол-ве и она не может быть бесплатной. Но если клиент-заказчик экономит на дополнительной упаковке, ведь это дополнительные расходы по доставке(вес и объем увеличивается), то гарантии за целостность доставки товара - фирма у которой купили товар не несет ответственности, так как не осуществляет доставку, это делают специализированные транспортные компании. Транспортные компании которые перевозят заказы от фирмы -продавца до заказчика, сами упаковывают и доставляют заказ- и вот за это ОНИ берут деньги. Лучше всего приехать к нам и самим забрать свой заказ или направить в адрес фирмы - свою доверенную транспортную компанию, они приедут - возьмут ваш заказ упакуют и доставят Вам (может быть бесплатно). Наша компания только предлагает сделать правильный выбор и приобрести качественные, сертифицированные препараты, инструменты, мы- ветеринарные врачи и не осуществляем доставку, - это отдельный лицензируемый вид деятельности и не наша сфера работы. С экономив в транспортной компании/Почте России на упаковке, соответственно и на стоимости доставки ( ведь именно доставку хотят почти бесплатной), а затем предъявлять свои претензии по целостности самого заказа/упаковки к ветеринарной фирме - это не порядочно. Просьбы свои по дополнительной упаковке пишите письменно при заказе, а не по телефону (по телефону не принимают: заказы, пожелания, просьбы). Было раньше так: позвонили, получили рекомендации по дополнительной упаковке, согласились - а позже когда видят стоимость упаковки своего заказа транспортной компанией - отказываются и обвиняют что без согласования упаковали, поэтому все письменно, чтобы было подтверждение ваших слов в переписке.
Покупала у них "Авалон" для обработки вольера собак от блох, хорошее средство - животные наконец перестали чесаться. Из-за работы не могла забрать заказ сама и мне его доставили, что очень удобно.
Мне очень нравиться работать с этой фирмой! Внимательные и доброжелательные менеджеры подсказывают какой препарат лучше подходит для лечения. Всегда готовы проконсультировать и помочь. Татьяна.
Справочник компаний GMstar.ru - УЛЬТРАВЕТ ООО: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Ветеринарные препараты и оборудование
За период с 01.11.2024 по 24.11.2024 страница компании УЛЬТРАВЕТ ООО была просмотрена 177.
