Да действительно, работают не профессионалы. Заказала вызов мастера, ждала два дня, на третий день, сказали будет до 11:00. В 13:00 ни мастера, ни звонка. Позвонила, сказали вашей заявки в базе нет, ваш менеджер перезвонит Вам, но менеджер, как уже можно догадаться, не перезвонил. Вот так компания дорожит своими клиентами.
25 апреля 2014г.утанавливали кондиционер Михаил и Александр. Все сделали быстро и аккуратно, доставка осуществлена вовремя. Наслаждаюсь комфортом, особенно мои четвероногие друзья Фрося и Яша! претензий нет.
Держитесь подальше от таких "официальных дилеров"! Работать с клиентами не умеют и не хотят. Обычный левак, не несущий никакой ответственности за свои косяки.
Заказывал доставку и установку на утро, сейчас уже 7 вечера, и до сих пор мастеров нет. Уже четыре раза переносили время установки!!! Если с этого начинают, то каково же будет качество гарантийного обслуживания:(
Установили 26.04.2013 два кондиционера в квартире. Спасибо за профессиональную и качественную работу менеджеру Юрию и особенно мастеру по установке Евгению. Хотелось бы обслуживать кондиционеры ежегодно в компании СитиКлимат. Все сделано в срок и очень грамотно. Всем рекомендую.
Вчера привезли и установили кондиционер. Менеджер по телефону ответил на все вопросы по установке.Привезли вовремя. Отдельное спасибо монтажникам Михаилу и Алексею, которые работали очень слаженно и аккуратно.После установки оставили полный порядок, проконсультировали по поводу гарантии и обслуживания кондиционера. В общем все супер!Рекомендую!
Вчера все установили(две сплит-система TOSHIBA RAS10-SKVR). Ребята молодцы (Михаил и Александр), мастера своего дела. Все сделали очень аккуратно. Было 5 вариантов размещения наружных блоков, респект Михаилу за терпение. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Зиновия. Очень грамотно и главное терпеливо все разъяснил.
Остался вопрос по фильтрам тонкой очистки в этой модели (почему-то, они комплектуются только одним, хотя нужно 4 штуки).
В общем, молодцы. Буду рекомендовать.
Это просто кошмар! 2 дня потратили на установку кондиционера. Сначала приехал монтажник без болгарки и перфоратора (хотя заявку на штробление менеджеру оставила!), потом сказали приедут на след. день УТРОМ. 8..9..10..11.. их не было... с 13-20!!!! явились.
Итог - как поставили кондиционер - покажет время... но 2 рабочих дня потеряно!