Отвратительная компания!
Работают ужасно.
1. Нужна была срочная доставка, заказала на 17:00, курьер сначала подтвердил приезд, а в 16:45 попросил приехать утром т.к. ему неудобно ехать. Решила пойти на встречу - в итоге ко мне вообще никто не приехал пока я не позвонила и не выяснила что у них курьер не вышел на работу, а про меня попросту все забыли!
2. Заправляла в итоге 2 картриджа от canon, проверила сразу все печатает, 1 убрала, а другим пользовалась, проработал он от силы месяц, затем все стало мазать. Достаю второй и тот тоже самое! Как так! Ладно 1 катридж полетел, но сразу два!!!
В общем, сильно испортилась Суперзаправка за последние полгода. Про гарантию после заправки и после восстановления писать на сайте не забывают, а как обратишься по этой самой гарантии - нет, фиг вам. Уродские владельцы, подозреваю, что всё дело в вас. Скорее всего, все случаи по гарантии идут в вычет из зарплаты ваших работников? В общем, если бы я за свои личные деньги свои личные картриджи заправляла и такое получала - скандал закатила бы грандиозный. Больше не рекомендую Суперзаправку никому. А жаль, т.к. больше 2-х лет пользовались их заправками/восстановлениями.
Здравствуй, Доброжелатель-)
Если бы вы обращались в нашу компанию, то знали бы, что все гарантийные случаи решаются в пользу клиента, уж без внимания точно не оставим. И вычетов никаких из ЗП тоже нет. Не стоит понапрасну сотрясать воздух.
Обращайтесь!
Действительно, бывают иногда проблемы с заправкой данных картриджей. Мы всегда честно предупреждаем клиента, если в процессе заправки обнаруживаются проблемы, или не заправляем или заправляем без гарантии. В любом случае всегда исправляем свою работу или возвращаем деньги.
Обращайтесь!
Перезаправлял после суперзаправки картриджи, тонер липовый, отработки в 505 Х выше крыши, держал в руках и заправленный, нареканий нет тонера хватает, а вот валы г...., устанавливаете при восстановлении, что подешевле. Были их клиентами, теперь сами заправляем,сыпим статик, никакой отработки!!!
Третий раз заправляю картриджи в этой компании!
От метро пару минут пешком!
Мастера быстро и качественно выполняют свою работу(заправляю по три картриджа около 20 минут и всё готово)
Картриджи выдают упакованные в чёрные чистые пакеты и с отпечатками!
Я много куда возил но в этой компании самое лучшее по моему мнению соотношение цены и качества!
На все мои вопросы достаточно молодой мастер ответил грамотно и понятно! Приятно общаться действительно с профессионалом!
Не пойму, зачем возить самому? Времени, что ли, девать некуда? Должны приехать, забрать, увезти, промыть на спец. оборудовании, продиагностировать, заправить, привезти назад в офис.
И вы не написали ни слова о качестве работ, о цене восстановления.
Похоже, отзыв липовый!
Возить самому, чтобы сэкономить денежку, неужели непонятно-) Цены то на заправку в мастерской одни из самых низких в Москве! И я там был, остался всем доволен. Советую и вам! Заодно и отзыв напишите.
вообще-то, время, которое потратите на катание картриджей туда-сюда, стоит гораздо дороже. Жаль, что умом вы этого никогда не поймёте. Нам Суперзаправка сама всё возит. Правда, за последний год сильно испоганилась эта Суперзаправка. Мастера хорошие, а вот на всех расходниках стали заметно экономить. Хозяева - жлобы, и участь их ожидает жлобская, судя по всему.
Многоуважаемый, Окак!
Расходники на протяжении последних 12 лет мы покупаем у проверенных поставщиков, с которыми работаем уже очень очень давно и снижения качества поставляемой продукции замечено не было. А вот как вы это смогли определить, непонятно-) В следующий раз когда мы приедем к вам, поинтересуйтесь у наших заправщиков изменился ли поставщик тонера?
До встречи!
Что вы там взвешиваете-) После того как картридж отходил заправку, в бункере находится отработка, вес которой составляет 10-20-30-40 и т.д. грамм в зависимости от типа картриджа и его убитости, и конечно качества тонера. Соответственно, когда заправляют отработку чистят и вес заправленного тонера будет больше на вес отработки. А следую вашим вычислениям, тонера не до заправляют-)
Нормальная компания! Не знаю, что здесь пишут. Долго искал где заправить картридж для Samsung SCX-3200. Обзвонил кучу контор, везде или дороже или долго ждать. Сказали привозите, 10 мин все сделаем. Так и вышло. Привез. Принтер забрал один товарищ на прошивку, другой забрал картридж. Даже быстрее чем 10 мин, уже все было готово. Принесли тестовый отпечаток, выписали документы. Всем доволен. Кстати картридж уже второй раз носил им на заправку, так же как и в первый все быстро и все работает.
Сами виноваты - на кой вызывать заправщика в офис, тем более, если он у вас чистый? Потом этот тонер осядет в ваших лёгких НАВСЕГДА ! Надо отдавать, чтоб они в своём офисе всё промывали, очищали, заправляли.
Недозаправка
Уважаемая суперзаправка!
Регулярно пользуюсь Вашими услугами по запрвке картриджей 36А. Вот и в среду 19 мая около 17 часов я принес для запрвки 4 штуки.ДВА ИЗ НИХ ЗАПРВИЛИ НА УДИВЛЕНИЕ БЫСТРО, С ДВУМЯ ДРУГИМИ РАБОТАЛИ ПОДОЛЬШЕ, ПРИШЛОСЬ ФОТОВАЛ МЕНЯТЬ...
НО НЕ В СКОРОСТИ РАБОТ ДЕЛО!!
Я уже как-то говорил Вам, что взвешиваю на электронных весах заправленные и отработанные картриджи, что запрвленный весит 650 грамм, отработанный около 550.
Мне ещё объясняли, что в один из картриджей больше 50 г не входит-контейнер у него такой...:-)))
Вчера я проверил вес полученных картриджей: 562 ,612,616 и 618 грамм...:-(((
Как это понимать? Контейнеры у всех ссохлись или кто-то в конце рабочего дня накосячил???
Жаль с Вами расставаться, но такой недовес пугает...
С уважением, Анатолий Зверев
ПОЛЬЗОВАЛСЯ УСЛУГАМИ ВАШЕЙ КОМПАНИИ, ИЗВИНИТЕ НУ ТАК РАБОТАТЬ НЕЛЬЗЯ... ВАШИ МАСТЕРА ХОТЬ ИМЕЮТ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О КАРТРИДЖАХ????ОНИ НЕ МОГУТ РАЗОБРАТЬСЯ ПОЧЕМУ ПОСЛЕ ВОССТАНОВЛЕНИЯ КАРТРИДЖА ГРЯЗЬ НА БУМАГЕ???
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ К ВАМ И НЕ ПОСОВЕТУЮ ДРУГИМ. ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!!
Жалуюсь на свой отзыв..., он был опубликован при первых контактах с "суперзаправкой", со временем выяснилось, что один катридж демонстрационный и в него входит только половина тонера. А так очень удобно было заправлять-и от метро рядом и документы для бухгалтерии делали по требованию( накладную, товарный чек, акт о работах...), и быстро...
Анатолий, респект! наша фирма тоже взвешивает картриджи на весах. Но жаль, что вы не указали марку картриджа, потому что наши пустые картриджи Ксерокс весят 850-930 г до заправки. Интересно, можно ли найти информацию о том, сколько тонера по массе должно быть в заправленном картридже. Ну, или какова масса заправленного картриджа того или иного вида. Надо поискать в интернете.
